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고객가치방정식
서비스품질의정의
서비스품질설계
서비스품질의달성
서비스회복을위한접근법
서비스품질개선프로그램
서비스접점
서비스조직
현장종업원
서비스수익체인
설비설계에영향을미치는요인
입지선정시고려사항
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기업선정 시 고려사항
제2절 기업선정 이유
제3절 기업 목표
제2장 본론
제1절 사업분야
제2절 내부환경
1.기업분석 방법
2.역사인식 관점에서의 대한항공 분석
3.고객만족도
4.마케팅
제3절 외부환경
제3장 결론
제1절 대한항공
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기업전용단지 : 국가산업단지로 지정
외국인투자촉진법에 의한 외국인투자지역 : 산업단지로 개발 시 지방산업단지로 지정
자유무역지역의 지정 등에 관한법률에 의한 자유무역지역 : 산업단지 내 지정 가능
8. 입지선정 시 고려사항
행정적,
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기업 민영화의 정치학, 민주사회정책연구원, 2008
삼성경제연구소, 민영화와 한국경제, 1997
이병량 외 1명, 공기업 민영화에 대한 태도의 특성과 형성요인에 관한 연구, 서울대학교, 2003
이순호, 공기업 민영화 시 고려사항, 한국금융연구원, 2008
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이전보다 훨씬 쉽게 되었다. * 제품과 서비스의 선정
Ⅰ. 제품과 서비스의 정의
Ⅱ. 제품결정
Ⅲ. 신제품개발의 핵심능력과 고려사항
1. 신제품개발의 필요성
2. 신제품개발의 핵심능력
3. 신제품개발 시 고려사항
4. 제조물책임
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