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갈등은 성장의 통로가 될 수 있다. 따라서 나의 견해는 간단하다. 갈등을 두려워하기보다, 어떻게 다루고 활용할 것인가에 초점을 맞춰야 한다는 것이다.
Ⅲ. 결론
집단이나 조직에서 갈등은 피할 수 없는 현실이다. 갈등이 전혀 없는 집단이
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에 대해 뒷담화를 하는 것은 분명 이유가 있을 것이라고 생각한다. 나는 조직의 경영자로서 왜 조직구성원들이 뒷담화를 하는지를 파악하고, 문제가 되는 요소를 해결함으로서 조직내 뒷담화하는 문화를 차단하고 나아가 조직갈등을 사전에
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나 보다.
제가 중간관리자가 되고나서 너무 의욕에 앞서 그동안 부족했던 기준들을 바로 세우고, 위에도 많이 요청해서 프로세스들도 많이 재정비를 했지만 오히려 그게 역효과를 불러일으킨 것 같다.
8. 실제 조직에서 갈등해소방법과 실시
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나상렬(1991). 학교경영에서의 갈등관리에 관한 연구. 전남대학교 교육학석사학위논문.
남정걸(1991). 교육조직에서의 갈등론 서설. 교육논총[단국대학교 교육대학원], 7, 1-26.
노종희(1998). 학교공동체의 개념적 분석과 그 구축 전략. 교육행정학
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갈등해결유형과의 관계에 관한 연구」.석사학위논문, 단국대학교 경영대학원,21-22.
김영분.(2003), 조직갈등의 유형과 요인에 관한 연구: 지역교육청을 중심으로, 석사학위논문,단국대학교 정책경영대학원
홍기선, “커뮤니케이션론”, 나남출
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