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사회복지사에게 있어 의사소통기술이란 무엇이며 의사소통기술 중 나 전달법과 너 전달법에 대해 클라이언트(알콜중독자, 담배 피는 학생, 게임만하는 대상자, 폭력남편 등) 상황을 설정한 예시를 통해 비교분석과 결과평가를 하시오.
1. 의
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나전달법과 너전달법에 대해 클라이언트(알콜중독자, 담배피는 학생, 게임만하는 대상자, 폭력남편 등) 상황을 설정한 예시를 통해 비교분석과 결과평가를 해 보았다. 의사소통은 언어적, 비언어적 요소를 사용하여 서로의 생각이나 마음 및
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너’를 비난하는 것이 아닌 ‘나’의 생각을 말하는 것으로
자신의 생각이나 마음을 솔직하게 말하는 것.
넌 또 뭐하다가 이렇게 늦게 온거야 < X >
어쩌다 이렇게 늦게 왔어. 내가 걱정을 많이 했잖아< O > 1. 나-전달법(I-MESSAGE)
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나의 영역으로 데리고 와서 조종하고 명령하는 것이다.
IV. I-Message와 Do-Message
1. 나-전달법(I-Message)과 너-전달법(You-Message)
나-전달법은 대화시 상대방에게 내 입장을 설명하여 상대방의 이해를 구하는 것인데,
너-전달법은 대화시 어떤 결과에
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나 알려 줄 테니 알려준 후에는 스스로 하도록 노력을 해 보면 좋겠다. 그리고 씻는 것은 동생과 함께 씻는데 너무 오랜 시간이 걸리지 않으면 좋겠구나.” <목차>
1. I-message
1) 개념
2) I-message 기법
3) I-message의 장점
4) I-Message화법 사용
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