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노인복지시설 종사자의 감정노동이 직무소진에 미치는 영향에서의 정서지능의 조절 효과를 분석하기 위하여 SPSS ver 20.0을 사용하여 다음의 과정으로 자료를 통계 처리할 것이다. 연구대상자의 인구사회학적 특성을 살펴보기 위해 성별, 나이
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노인복지론, 양서원, 2004.
이경원, 노인복지시설의 효율적인 운영방안에 관한 연구, 경원대학교 행정대학원 석사학위논문, 2006.
김수정, 요양보호사의 돌봄 관계를 통한 감정노동 경험연구, 성균관대학교 일반대학원 박사학위 청구논문, 2014.
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노인복지시설 사회복지사 대상의 경험적 연구, 학위논문, 2019
4) 유애숙, 「우리나라 재가노인복지 서비스의 문제점 및 개선방안에 관한 연구」, 2011
5) 박정화, 「사회복지사의 감정노동과 주관적 삶의 만족에 관한 연구 : 전문직관과 상사의
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시설의 종사자들의 개인적 사생활을 보호할 수 있는 제도적 방안 마련과 더불어, 감정노동으로 발생한 피로와 스트레스를 해소할 수 있도록 법적, 제도적 보완이 요구된다.
참고문헌
고재욱(2013). 사회복지사의 감정노동에 관한 연구 - 노인복
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복지학 10(3)
김애별(2014)「노인여가복지시설 사회복지사의 감정노동이 소진에 미치는 영향」중앙대학교 사회개발대학원 석사학위논문
김형기(2003)「정신요양시설 사회복지사의 소진(Burnout)에 관한 연구」가톨릭대학교 대학원 석사학위논
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