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지각된 정보가 인지체계 속에 완전히 수용되어 지식이나 정보로서 오랫동안 저장되는 상태를 말한다. 장기기억고의 수용능력은 거의 제한이 없으며, 기간도 상대적으로 매우 긴편이다.
기억증대를 위한 마케팅 시사점
보유 기억단계의 마케
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및 피해보상 등의 수동적인 소비자불만 해소책에 머물것이 아니라, 소비자불만을 계속적으로 감시하여 그 문제의 근원이 어디에 있는지 파악하여 즉각적으로 시정해야 한다. 1. 노출단계
2. 주의 단계
3. 이해 및 지각단계
4. 수용단계
5.
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및 로그인 서비스(블로그, 커뮤니티, 등등)
② 검색서비스
③ 기사 및 뉴스
④ 쇼핑 및 유료서비스
⑤ 엔터테인먼트 (게임, 만화, 등등)
(이유: )
6. 파란닷컴을 사용하지 않으시면 어떤 포탈사이트를 이용하십니까?
① 네이버 ② 다음(Daum) ③
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및 부정.
☞ 인간이 가지고 있는 기능 및 오류.
- 첫째, 인지단계
- 둘째, 지각단계
- 셋째, 판단단계 및 행동단계
☞ 종합의견
2. 반복과 습관
☞ 반복현상
☞ 습관
☞ 종합의견
3. 대중심리
☞ 집단현상
☞ 언론의 함정
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노출
2) 주의
3) 지각&이해
4) 동의·수용
5) 기억
2. 현대카드M
1) 노출
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