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품질경영 철학
1. 리더의 리더십이 살아있어야 한다.
2. 직원만족이 전제 되어야 한다.
3. 고객과 기업이 Win-Win을 이룰 수 있는 선순환 시스템이 되어야 한다.
4. 에버랜드 품질경영 사례
2.에버랜드의 성공요인
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광고 성공,실패사례
(1) 광고 성공사례
(2) 광고 실패사례
4. 나이키의 전략과 마케팅
(1) 글로벌전략
(2) 아웃소싱전략
(3) 브랜드전략
(4) 파트너십 전략
(5) 디지털마케팅
(6) 스타마케팅
(7) 커뮤니케이션 전략
5. 향후전략 방향제시
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개척 - 미원 (대상으로 명칭 변경)
(2) 국내시장 개척
1). 새로운 소비자층의 발견 - 소망화장품
2) 기존 유통경로의 확대 - 식물나라
(3) 브랜드에 의한 제품 수명 주기의 연장
3. 결 론
♠성숙기 연장시 실패사례 및 고려사항
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7. 해외의 SCM 성공사례
1) ECR (Efficient Consumer Response)의 추진 사례
2) VMI (Vendor Managed Inventory) & CRP (Continuous Replenishment Program)의 추진 사례
3) EDI (Electronic Data Interchange)를 통한 정보의 공유 및 주문처리 자동화의 추진 사례
참고자료
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사례
1. 비용우위 전략 사례
⑴ 신세계 이마트 ............. ( 8 )
⑵ 마쓰시타 전기 ................... ( 9 )
⑶ McDonalds ..................... ( 10 )
2. 차별화 전략 사례
⑴ 삼보컴퓨터 ........................
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사례
1. 한국기업의 중국 현지 마케팅에 관련한 중국 시장의 규모, 환경, 성과
2. 진입 전략
3. 제품 전략
4. 촉진전략
5. 유통전략
6. 마케팅체제
7. 그밖의 기업성공 사례
Ⅳ. 우리기업의 중국진출 실패사례
1. 대중국투자기
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중국 진출 전략
(1) 현지화·●차별화 마케팅 전략
(2) 인사관리 전략
(3) 현지화 전략 사용 이유
6. 중국 진출 결과 및 과제
(1) 중국 진출의 의의 및 효과
(2) 향후 중국 환경 예측과 대응 전략
7. 평가
※ 참고문헌 / 참고사이트
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고객관계관리 프로그램이 고객의 추천행동에 미치는 영향: 고객-브랜드 관계의 매개역할을 중심으로. 소비자학연구, 15(3), 87-110. 1.
서론
2.
본론
1) 고객관계관리(CRM)의 정의
2) 국내 기업의 CRM 활용 사례
3.
결론
4.
참고문헌
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사례 4 ,한국능률협회
대한민국 마케팅 성공사례, 2004, 한국능률협회
마케팅의 이해, 2008, 김숙응 외 공저, 형설출판사
[KCSI(고객만족도)] 대상, 고추장 균주찾아 전국 1천곳 누벼] 2007.10.24 매일경제
http://news.mk.co.kr/newsRead.php?year=2007&no=577507
[전
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(Targeting)
(3) 제품 포지셔닝 (Positioning)
2. 소비자의 욕구를 충족시켜주는 4P
(1) Product (제품생산)
(2) Price (가격)
(3) Place (유통
(4) Promotion (촉진))
3. 판매후 고객관리
(1) TQM(Total Quality Management)
(2) 고객관리
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