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품질주택(HOQ)의 정의 및 절차
1. 주제 선정 이유 및 목적
2. 품질주택(House of Quality)의 정의 및 절차
Ⅲ. 핸드폰 설계의 적용절차
1. 문제인식
2. 대상 제품에 대한 QFD 구성 요소들의 파악
3. QFD 작성
4. 설문지 제작 절차
5. 설문지 분석
6. QFD
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품질혁신을 위한 식스시그마의 발전방향
Ⅰ. 식스시그마의 어제와 오늘
1. 1기 식스시그마 : 생산현장 중심의 무결함 운동으로 출발(모토로라)
2. 2기 식스시그마 : 적용범위의 확대(GE)
Ⅱ. 식스시그마의 발전방향
1. 방법론 : 식스시그
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및 복지관 운영, 임직원 본인 결혼 시 객실 1박 무료,
본인 투숙 시 객실료 할인 등
Ⅲ.맺음말
우리는 지금까지 서비스 품질 개선을 위한 관리에 대한 것을 알아보았다. 많은 부분이 부족하고 설령 아귀가 맞지 않은 부분이 있었지만 서비스 품
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(5) 내부 고객 관리
제 3 절 리츠칼튼 호텔
- 리츠칼튼인의 신조
- 리츠칼튼의 사훈
- 서비스의 3단계
- 리츠칼튼인의 기본 수칙
- 리츠칼튼 직원에 대한 약속
- 리츠칼튼의 종합품질경영
제 4 장 결 론 및 느낀 점
< 참 고 문 헌 >
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⑷ LTQ 품질혁신전략
⑸ LUTI 품질교육
4. 품질혁신전략과 효과
⑴ 경쟁력의 회복
⑵ 벌드리지 품질대상 수상
5. 제록스의 품질혁신과 한국기업
-제록스가 품질혁신을 통하여 경쟁력을 되찾은 과정
6. 제록스의 사례가 주는 교훈
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미국과 한국의 6시그마 도입현황
6시그마 경영이란?
6시그마 3가지 단계별정의
6시그마경영의 특징
6시그마경영의 추진방법(DMAIC,벨트제도)
6시그마경영 도입 시 문제점
6시그마경영의 성공적 도입방안
6시그마 도입사례
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품질관리팀
2.2. 일인전담제
3.결론
사례 2. 식스시그마 품질경영의 선구자 – GE
1.서론
2.본론
2.1. 최고 경영자의 리더십
2.2. 데이터에 의한 관리
2.3. 직원 교육 및 훈련
2.4.시스템구축
2.5.충분한 준비
2.6.식스
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관리
4. 물류관리
Ⅶ. 마케팅믹스의 촉진관리
1. 촉진활동의 내용
1) 광고
2) 인적 판매
3) 판매촉진
4) 홍보
2. 판매활동의 관리
1) 통합적 촉진예상의 책정
2) 촉진믹스의 설정
Ⅷ. 마케팅믹스의 사례
Ⅸ. 결론
참고문헌
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혁신은 이루어질 수 없다.
Ⅳ. 참고자료
도요타생산방식(TPS)과 경영품질혁신/ 한국품질재단 (KFQ)/ 고수복
현장에서 보는 도요타 생산방식/도요타생산방식을 생각하는 모임 / 이치 / 2006
포드주의와 포스트포드주의 / 이영희 / 한울 / 1994
http://glo
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혁신의 선택과 부적절한 선택이 어떠한 영향을 미쳤는지에 대해 살펴봄으로써 기업의 사례를 자세히 분석하고 그 영향에 대해 파악할 수 있었고, 이에 따라 전략도 기업 내ㆍ외부의 상황 및 환경과 시장 변화 등을 감지하여 기업이 변신하기
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