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마케팅컨셉을 시대의 변화에 맞게 새롭게 만들어 내느냐에 달려있다. 그것은 바로 시장현상에서 일어나는 고객 변화 속에서 기회포착이 이루어져야만 한다. <니치마케팅이란?>
<눈을 돌리면 틈새(niche)가 보인다>
<작아야 성공한다?>
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운영전략과 마이클 포터의 기본적
사업전략의 비교
5. 두 항공사간의 운영전략과 생산전략의 경쟁요인과 비교분석
결론
6. 사우스웨스트의 성공적 경영정책
7. 컨티넨탈 항공사의 실패원인 규명
8. 우리조(미션)의 의견
9 시사점
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틈새시장을 정확히 공략하였으며, 니치마케팅의 대표적인 실례로 들어지고 있다.
<참고자료>
www.southwest.com
위기를 기회로 바꾼 '사우스웨스트항공'의 성공전략 - 라이터스편집부, 2006
위기에 강한 사우스웨스트항공의 경영전략 - 조행만,
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니치마케팅 - 로버트 E. 린네만, 존 L. 스탠턴, 비봉출판사, 1995
틈새를 찾으면 살 길이 생긴다. - 로버트 E. 린네만, 존 L. 스탠턴, 비봉출판사, 1995 1. 사우스웨스트항공 소개
2. 사우스웨스트항공 SWOT 분석
3. 사우스웨스트항공 조직문화
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마케팅 믹스(7P’s)
1) 제품 (Product)
2) 가격 (Price)
3) 유통 (Place)
4) 촉진 (Promotion)
5) 물리적증거 (Physical evidence)
6) 프로세스 (Process)
7) 직원 (People)
(4) 성공요인
(5) 포터의 산업구조 분석
Ⅴ. 향후 전략
(1) 제품전
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