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현대시대의 호텔은 단지 머물러 쉬는 곳만을 의미하지 않음
모든 호텔들은 고객 만족을 위한 서비스와 감동을 공통점으로 함
호텔 객실을 하나의 관광 매체로 개발 서론 / 이색호텔의 발전
핀란드 / 칵슬라우타넨
미국 / The dog bar
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호텔은 다양한 연회 행사를 기획하여 컨벤션 참가자들에게 좀 더 나은 사교의 장을 제공함으로써 컨벤션의 질을 향상시킬 수 있고, 호텔의 입장에서는 비수기에 열리는 컨벤션을 유치함으로써 비수기 타개정책과 동시에 호텔의 이미지를 향
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호텔들의 인증제를 실시하여 외국인들에게 잘 알릴 수 있도록 홍보를 하고 시설관리와 개, 보수를 통하여 외국인뿐만 아니라 내국인 여행객에게도 숙박에 만족을 느낄 수 있도록 노력해야 할 것이다.
참고문헌
관광숙박시설 다양화 정책방
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다양하고 질적 향상을 추구하는 숙박관광형태가 증가할 것으로 예상된다. 이에 따라 장기체류, 가족형, 비즈니스형, 리조트형, 스포츠형, 의료형 등 다양한 숙박관광형태에 부합하기 위하여 다양한 관광호텔 유형의 개발을 유도하고 이를 지
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tion (촉진전략)
신라호텔은 다양한 채널과 방법을 통해 브랜드 가치를 알리고 고객과 소통하고 있다.
- 디지털 마케팅
소셜미디어 플랫폼을 활용하여 호텔의 다양한 면모를 소개하고 고객과 실시간으로 소통한다. 인플루언서 마케팅을 통해
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