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서비스를 위해 노력하는 뜻을 담고 있다.
4) 피자에땅 기업정신
* 피자에땅만의 철저한 고객관리 프로그램인 “비전 프로그램”을 통해 최고의 품질을 추구.
* 항상 고객과 가맹점 사장님을 생각하는 기본 정신.
* 철저하고 체계화된 교육을
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레스토랑, 2002 Ⅰ. 들어가는 말
Ⅱ. 본 론
1. 한국 관광-호텔산업의 변화 및 현황
(1) 아시아 호텔산업의 현재
(2) 한국 호텔산업의 변화 추이
(3) 한국 호텔산업의 현황 - 중저가호텔의 부상
(4) 최근 호텔산업의 정부
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관리 계획>
사
후
관
리
활
동
방
향
출근시간의
현수준
유지 및
추가 개선
활동
초기 실행에 따른 고객 홍보 등
10월달 중 수회 실시
담당자 김동권
엘리베이터 상/하행 운행 횟수 파악
03년 1월까지 월 1회 측정
담당자 이재성
고객 대기시간
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서비스의 다양화
- 전문인력 육성
- 식자재의 표준화
- 상품의 다양화
- 레스토랑의 자동화
- 시설환경의 현대화 * 외식산업의 특징
* 미국의 외식산업의 현황
* 일본의 외식산업의 현황
* 한국의 외식산업의 현황
* 국내 외식산업의 문제
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레스토랑 운영자들을 위한 마케팅전략에 이용하였다. Kasdan(1996)의 연구에서는 패스트푸드점을 선택하는데 가장 중요한 속성은 입지(location)였고, 이외에 낮은 가격(low price), 서비스의 속도(speed of service), 지속성(consistency)이 그 다음으로 중요
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고객관리
① 철저한 D/B관리로 회원들의 만남주선 이후 성혼될 경우 웨딩상품의 판매까지 이루어 질 수 있도록 하고 있다.
② 각각의 전담매니저는 회원들과 하루에 100통이상의 전화통화를 하면서 간간히 이성에게 어필하는 미팅 에티켓이나
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서비스를 자랑하는 리츠칼튼 서울 전문 호텔리어가 글로벌 테이블 매너를 가르쳐 줌.
- 다양한 컨퍼런스 패키지 실시.
② 다양한 제휴 카드로 할인 혜택 제공.
③ 멤버십 카드로 할인 및 고객관리.
▶ 휘트니스 멤버십 : 미국, 홍콩, 호주 등 30
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당당히 외국 브랜드 외식업체와 맞설 수 있는 스테이커리가 될 수 있을 것이다. ◆ 스테이커리란?
◆ 스테이커리 선정이유
스테이커리의 Merit 10
위 치
고객관리
고객층
Steakery의 시장전망
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관리라 불리우는 ERP는 종래 독립적으로 운영되던 생산, 재무, 유통, 인사 등의 정보시스템을 하나로 통합한 기업내 통합정보시스템이다. 종래의 MRP시스템과 달리 생산 및 자재관리, 품질관리, 설비관리, 프로젝트관리, 영업 및 고객관리, 회계
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레스토랑, 칵테일 바 및 커피ㅣ숍, 17개의 컨퍼런 스룸이 마련되어 있다.
<Crowne Plaza Prague hotel 전경>
<Crowne Plaza Prague hotel 내부1>
<Crowne Plaza Prague hotel 내부2>
4) 총객실수
- 254
5) 위치
- 지하철 - 0.5 km (less than 1 mile)
- 프라하 성 - 1 km (l
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