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행렬에서 기다리고 있는 평균 고객수
4. 대기행렬의 이용사례
대기행렬의 서비스 시설
(a) 단일채널-단일단계 대기시스템
(b) 단일채널-다중단계 대기시스템
(c) 다중채널-단일단계 대기시스템
(d) 다중채널-다중단계 대기시스템
이 이론
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, 2012
경영학원론 - Gulati Mayo 외 1명 저, 카오스북, 2016 I. 시뮬레이션
II. 휴리스틱
III. 선형계획법
IV. 대기행렬이론
V. PERT / CPM
VI. 의사결정나무
VII. 게임이론
VIII. 손익분기점 분석
IX. 투자안의 현재가치 분석
* 참고문헌
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대기행렬이론
I. 마코브 분석
1. 마코브 분석의 의의
2. 마코브 분석의 특성
II. 대기행렬이론
1. 대기행렬이론의 의의
2. 대기행렬이론의 적용분야
3. 대기행렬이론의 적용분야
1) 물리적 실험
2) 확률론을 이용한 수리적 정식화
3
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형태로 신청에서부터 세금납부 등의 여러 단계를 거치는데 단계마다 여렷의 서버가 있는 경우이다.
- 서비스시스템의 형태- I. 대기행렬 이론의 기원 및 목적
1. 대기행렬의 기원
2. 대기행렬 연구의 목적
II. 기다림시스템의 기본 형태
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이론(1950‘s이후)
- 2차세계대전 당시 영국군의 OR팀 구성
문제의 해결과 의사결정을 위해 계량적 기법을 이용하는 접근방법
의사결정, 경제적 효과성, 수학적 모델의 개발, 선형계획법, 목표계획법, 대기행렬이론, 시계열분석, 회귀분석 등
4
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