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대학교출판부
이기숙, 장영희, 정미라, 엄정애 공저(2003).유아교육개론. 양서원
이기숙(2005). 유아교육과정. 교문사
조정숙, 전인옥 공저(2006). 유아교육개론, 한국방송통신대학교출판부
권영례,서영숙 공저(2005).교과교육론. 한국방송통신대학
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대학교 학생의 행정서비스에 대한 만족도에 대해 조사하는
설문지입니다.
여러분들이 작성하시는 이 설문지의 결과는 이번 조사에 있어 매우 중요한 자료가 될
것이니 솔직하고, 빠짐없이 응답해주시길 부탁드립니다. 각 문항에는 옳거나
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병원의 서비스 품질 특성과 서비스 성과간의 관계에 관한 연구
- 대구지역 대학병원을 중심으로 -
(초록)
병원을 둘러싼 환경 변화에 따라 병원의 정체성과 핵심 기능이 점차적으로 의료와 관련된 서비스 기능으로 그 초점이 변화하고 있다.
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대학교 스쿨버스에 대한 연구가 극히 부진하였다는 점을 감안하여 분석하고자 하였다. 현재의 운영적인 측면과 함께 이용자 측면에서의 불만을 파악하여 거기에 따른 문제점을 도출하는 방향으로 조사하였다. 운영 측면에서는 단편적인 불
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