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스카이 “ Must have”
디자인의 차별화 및 중저가 전략
중저가의 부담 없는 가격
폰 자체의 디자인과 글씨체의 다양화
광고의 새로움과 슬로건의 성공
유명한 연예인을 내세운 광고가 아닌, 신인모델로 신선함 제공
명품 이미지 제공
It’s
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대학생의 소비자 가치유형과 구매충동차원에 관한 비교 문화 연구. 광고연구, 51, 71-93.
성영신, 박규상, 이영철, 황택순(1991). TV 광고에 나타난 가족가치관 연구. 광고연구, 12, 77-104.
신종국, 서문식, 김상조(1998). 광고의 문화적 가치표현에 관
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대학생 고객을 확보하기 위한 기본적인 전략을 제시하면 (인적서비스와 물적 서비스를 중요시하는 것을 고려해서) 첫째, 각 패밀리 레스토랑에서는 일선 접점 종업원의 서비스 제공 능력을 향상시키는 것이 중요하다고 한다. 또한 현재 어느
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고객 서비스체제’로 전환될 것이라는 것이다.
결국, 고객중심 커리큘럼과 고객중심 학사운영, 고객중심 시설 등이 불가피하다. 더욱 중요한 사실은 고객으로서의 대학생들의 교육적 욕구에 부합되는 다양한 교육프로그램의 개발이 필요하
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고객화란 제품이나 서비스를 고객집단의 요구에 따라 생산하는 것이 아니며, 개별적인 고객의 상세한 특징. 속성, 욕구, 요구사항에 입각하여 제품이나 서비스를 제공하고자 하는 기업경영지향행동이라 할 수 있다. 그럼으로써 고객화는 고
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