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행정학회. 봄호.
서삼영. (1995). 서비스행정 증진을 위한 정보화정책. 「한국행정연구」. 제4권 2호. 한국행정연구원 : 1-19.
육동일. (1997. 4. 16). 인본주의 자치행정의 이념과 본질. 「인본행정 학술대회 논문집」. 충남대학교 유학연구소 주최 : 9
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대학교
정선희(2003), 지방정부 환경행정서비스의 발전방안: 울산광역시를 중심으로, 울산대학교 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 울산광역시(울산시)의 현황
1. 지역경제 위상
2. 산업단지
1) 국가공단
2) 농공단지
3. 산업구조
4. 중소기업 현황
Ⅲ. 울
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행정
2. 고객지향적 행정체제의 구축
3. 민간분야의 역할을 강화시키는 투입증대
1) 민간분야의 발전을 위한 합의도출
2) 민간분야의 요구사항에 대한 주기적인 조사
4. 행정분야의 혁신
5. 행정서비스의 민간분야로의 산출
6. 환류기능의
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서비스의 성과분석기법 개발에 관한 연구, KIPA 연구보고서 2007-13
이종수 저 - 미래의 행정, 한성대학교 출판부
행정안전부, NIA(한국정보사회진흥원) - 전자정부사업백서 Ⅰ 서론
Ⅱ 본론
1. 미래사회의 변화
2. 행정패러다임의 변천과
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행정조직체계의 개선방안에 관한 연구”.
장인협(1990). 「사회복지행정학개론」, 서울: 서울대학교 출판부.
장인협이정호(1993). 「사회복지행정」, 서울: 서울대학교 출판부.
정연택(1995). “복지행정서비스의 효율적 전달을 위한 기능배분에
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행정서비스의 과제와 전망, 한국행정연구 제8권, 1999
김종민, 환경문제와 환경정책, 한국경제서적, 1999
김병완, 환경정책의 논리와 실제, 나남출판, 2001
문상덕, 환경법리와 환경행정소송의 원고적격확대에 관한 연구, 서울대학교석사학위논문
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서비스의 통합방안에 관한 연구”, 전남대학교 대학원 석사학위논문.
심미경(2005),“민원서비스 혁신(G4C) 시스템 활성화 방안에 관한 연구”,전남대학교 석사학위논문
김현석(2001),“전자정부 구현을 위한 행정정보화 인과모형 분석”,연세대
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1. 사회복지행정가의 지도력이 빛난 사례
1) 중랑구 직무현황
2) 중랑구 사회복지행정가의 직무 실태
3) 중랑구 사회복지행정가의 분야별 직무
4) 사례 분석
2. 사회복지행정가의 전문성 개발의 필요성
3. 시사점
Ⅲ. 결론
참고문헌
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서비스의 효율적인 민간위탁 추진을 위한 방안 모색
1. 기본방향
2 민간위탁 추진대상의 선정
3. 민간위탁 추진대상의 정비.
4. 민간위탁 추진과정의 투명성 확립
VI. 결론
참고문헌 I. 서 론
II. 민간위탁에 관한 개념 및 효과
1. 민간위탁
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대학교, 2010
- 범경기 외 1명, 웹 사이트 서비스품질요인, 고객만족 및 행동의도의 관계, 한국콘텐츠학회, 2008
- 서용원 외 1명, 고객 만족/불만족 차원 검증에 관한 연구, 한국심리학회, 2003
- 우양호, 행정서비스 고객불만족 차원과 요인 검증,
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