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항공(JAL)
- 2010년 파산보호
- 한때 세계3위 항공사 적자 경영 딛고 내실화, 2011년 흑자전환 성공
캐세이퍼시픽, 싱가포르항공
- 홍콩, 싱가포르 기반 항공사
- 아시아 유럽지역에서 경쟁
- 대한항공과 같은 고객 지향적 전략&nbs
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대한항공의 서비스 이미지 제고에일조를 하였다
⑤ Cyber Marketing
다양한 마케팅 수단이 도입되는 가운데, 인터넷 마케팅을 펼치고 있는 항공사들은 유명 사이트를 통한 배너(Banner) 광고 및 이벤트를 통해 소비자의 관심을 유도하며, 사이트 인
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항공기에 비해 우위에 있음.
But !!
KTX도 시장의 완벽한 호응을 받지 못하고 있음.
국내선 부문은 공익 차원에서 운항을 중단하기 어려움.
기존 국내선 Process 개선 가능. 검토 배경
KTX vs. KAL
STP 분석 & New Positioning
각종 마케팅 믹스
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대한항공은 중국, 동남아, 중앙아시아 등 불황 속에서도 성장 가능성이 보이는 노선에 투자를 증대하고 미주, 유럽, 일본 등 경제 침체 위기에 민감한 노선은 일부 감축하는 ‘슬림화 전략’이 필요하다. 대한항공 슬림화 전략의 실행계획
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항중인 국내 최대규모의 민항사
➢ 항공 운송 분야 세계 1위 기업
≪ 사 진 ≫ ≪ 사 진 ≫ 서비스 운영전략
1. 진실의 순간
2. SERVICE GAP MODEL
고객관계 관리
1. 고객 데이터 베이스
2. CRM
사례분석
1. 대한항공
1. 이스타
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마케팅 전략에 관한 연구 - 황여임, 경희대 석사학위논문, 2006
태국의료 서비스 허브 추진 동향과 시사점 - 정재완, 홍수연, 대외경제정책연구원, 2006
외국의 의료관광 추진현황 및 시사점 - 한국관광공사, 2005 1. 의료관광의 개념
2. 의료
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마케팅’, 김주호, 광고정보 1999년 9월호
-‘스타경제학-스타마케팅’, 허행량, 매일경제신문사
-‘소비자를 사로잡는 광고 전략’, 김훈철, 21세기북스
-‘TV 간접 광고에 대한 인식 및 운용 방안에 관한 연구’, 김상훈, 광고학연구 2001년 가
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마케팅 전략에 관한 연구 - 황여임, 경희대 석사학위논문, 2006
태국의료 서비스 허브 추진 동향과 시사점 - 정재완, 홍수연, 대외경제정책연구원, 2006
외국의 의료관광 추진현황 및 시사점 - 한국관광공사, 2005 1. 의료관광의 개념
2. 의료
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마케팅의 성공적인 예로 남아있다. I. 국내기업 마케팅믹스 4P전략 분석
1. GS25 마케팅믹스 4P전략 분석
2. CGV 마케팅믹스 4P전략 분석
3. BBQ 마케팅믹스 4P전략 분석
4. SSG닷컴 마케팅믹스 4P전략 분석
5. 대한항공 마케팅믹스 4P전략 분석
6.
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의료관광시장 확대를 위한 마케팅 전략에 관한 연구 - 황여임, 경희대 석사학위논문, 2006
태국의료 서비스 허브 추진 동향과 시사점 - 정재완, 홍수연, 대외경제정책연구원, 2006
외국의 의료관광 추진현황 및 시사점 - 한국관광공사, 2005
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