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항공사 서비스 접점 직원의 서비스 지향성이 조직성과에 미치는 영향,” 관광레저연구, 17(3), 361-379.
진성미 (1996), “항공승무원의 서비스 질에 대한 고객의 평가요인에 관한 연구,” 한양대학교 대학원 석사학위논문.
Anderson, T. W. (2000), “Antec
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항공운송사업
- 여객운송,화물운송
정비용역, 교육수입, 건물임대 등
② 기타
- 항공우주, 기내식, 호텔면세
사업별 영업이익구성(2007년 3분기 기준)
대한항공 인사제도
인사철학 – “기업은 곧 인간”
인사원칙
1. 자율과 책임 존중
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신입 객실 승무원
원서접수 방법
- 대한항공 채용 홈페이지 (recruit.koreanair.co.kr) 을 통한
인터넷 접수
응시자격
- 전문학사 이상 학위, 4년제 대학 2년 이상 수료자
- 전공 제한 없음, 해외 여행에 결격사유가 없는 자
- TO
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승무원
기내 좌석 상태점검, 좌석 안내∙구급약∙비상용 장치확인, 승객에게 주의사항 전달, 승객안전과 안내방송, 음식 및 기타 서비스 제공
지상직 승무원
공항 내에서 항공 예
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항공)
http://www.delta.com (델타항공)
http://blog.naver.com/korea_brand (배려하고 사랑받는 대한민국)
http://travel.waw.co.kr (와우트래블 - 온라인여행전문업체)
http://cafe.naver.com/stewardesskorea (스튜어디스 코리아 승무원 지상직 까페)
http://cafe.naver.com/searchwork/11
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승무원으로서 귀하의 직무를 수행하는데 있어서 중요한 활동들을 몇 개의 부류로 나열해 놓은 것입니다. 각 활동들에 상대적으로 어느 정도의 시간을 보내는지를 백분율(%)로 적어 주십시오. 즉, 각 활동들에 상대적으로 백분율(%)을 분배하여
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승무원을 만나 현재 운행되고 있는 열차 안의 이야기를 들어 봤습니다.
1) 승무원과의 만남
역무원과의 질문 답변내용 입니다.
2) 질문 & 답
Q1. 철도 역무원이라는 직업을 어떻게 선택하게 되었습니까?
Q2. 하는 일은 구체적으로 무엇입니까?
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9 음주운전 사건을 통해 이후에는 지역사회와 국가에 모범이 되고 지역사회와 국가에 크게 기여하겠다는 약속을 포함하는 것이 좋습니다. 음주운전 반성문 예문 작성요령
1. 음주운전 반성문 예문
2. 음주운전 반성문 작성요령
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항공사 객실 승무원의 역할수행에 영향을 미치는 관련 변인 연구, 인하대학교
* 요혜(2011), 한국 장애인 공직임용 실태 및 활성화 방안에 관한 연구, 인하대학교
* 허승인(1992), 학교장의 지도성유형에 따른 교감의 직무역할 인식에 관한 연구,
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1990년대 보유 항공기를 임차에서 소유로 전환
1997년 외환위기가 왔을 때 항공기를 매각하고 재 임차해 공기 보유량을 유지하면서 유동성 위기를 극복
9·11테러 당시 항공기 제작사들이 경영난에 봉착하자 항공기를 싸게 구입해두면 나
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