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항공의 인사철학 Ⅰ. 서론
1. 기업선정 배경과 연구방향
Ⅱ. 본론
1. 대한항공의 소개
2. 대한항공의 인사철학
3. 인사관리 Process
4. 인사제도
Ⅲ. 결론
인사제도의 문제점
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항공사 시장에 또 다른 경쟁자가 나타날 수 있는 가능성이 높다.
3) 기회(opportunity)
유럽의 사람들은 여행을 가는 분위기가 많이 있다. 상당수의 유럽인들이 많은 시간을 여행으로 보내는 것을 알수 있는데 그들이 여행을 하면서 가장큰 불만이
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브랜드 경쟁력의 원천으로 정의하여 요금 인상을 통한 매출 증대는 지양하고 대부분 항공사들이 수화물 요금 인상, 체크인 백 유료화 등을 추진하는 가운데 기존 가격 정책을 고수하여 소비자 신뢰를 강화하였다.
Ⅲ. 결론
향후 글로벌 시장
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사우스웨스트 항공과 같은 거대한 저가항공사가 되려면 기존의 저가항공에서 제공하기 어려운 다양한 여행상품개발, 중장거리노선의 취항, 고급 브랜드 이미지 확립 등 다른 항공사와 차별화된 이미지를 구축하여야 하여 이용객에게 다가가
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사·부사장·감사위원회·고문·운영위원회·인사위원회·기획조정위원회·경영관리본부·영업운송본부·운항본부·정비본부 등이 있다. 경영목표는 안전운항을 통한 기업가치 추구, 고객이익을 위한 국내·해외 지역 단거리 전문항공사, 가격
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항공은 인지도가 높은 항공사 인만큼 LCC항공사들보다 안전함과 질 높은 서비스를 제공하여 고객들에게 신뢰를 심어 줄 필요가 있다. 그리고 고속철도나 LCC가 취항할 수 없는 노선까지 다양하게 운영하여 노선 경쟁력을 가져야 한다.
(3) 화물
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항공㈜ 투자협약 체결
10월 부산-김포노선 취향 매일 18회운항
에어부산㈜로 사명변경
2009년 9월 탑승객 100만 명 돌파
10월 취향 1주년
2010년 5월 대한민국 명품브랜드 대상수상
2011년 12월 ‘안전우수항공사’ 정
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대한항공
“To Be Respected Leader In The World Airline Community"
-"세계 항공 업계를 선도하는 글로벌 항공사“
미션
“Excellence in Flight"
-최상의 운영체제(Operational Excellence)
고객 감동과 가치 창출(Service Excellence)
변화지향적 기업문화 (Innovative
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항공 회사(국제선 기준으로 항공 노선이 제일 많은)로 영국 항공과 세계 2위의 항공사인 미국의 아메리칸 항공이 주축이 되어서 만들어졌다. 가입 회사로는 아메리칸 항공, 영국항공, 캐세이패시픽항공, 핀에어, 이베리아항공, 잘항공, 란칠레
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③ 고객 만족 운영
ⅲ. 성공요인의 종합적 분석
⑴ 4P Mix
(2) SWOT분석
(3) STP
ⅳ. 경쟁사와 비교 분석
⑴ 상반되는 경영전략 사례 -full service career [대한항공]
Ⅲ. 결론(Conclusion & Recommendation)
ⅰ. 각자의 소감 및 종합적 의견
Ⅳ. 참고문헌
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