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항공 4p 전략][대한항공 사회 공헌 활동][대한항공 swot 분석][대한항공 마케팅 전략 문제점]
1. 기업 소개
1969년 (주) 대한항공 창립
1971년 미주(LA) 정기, 유럽 정기 노선 최초 개설
1974년 세계 최초 태평양 노선 B747 화물기 운항
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공부하는 금호아시아나인 인사관리 - 채용관리
직무적성검사 비교 분석
대한항공과 아시아나항공을 중심으로
1.사례 기업 소개
2.내·외부 환경 및 채용절차 분석
3.직무적성검사 제도 분석
4.문제점 및 해결방안
5.결론
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운항중인 국내 최대규모의 민항사
➢ 항공 운송 분야 세계 1위 기업
≪ 사 진 ≫ ≪ 사 진 ≫ 서비스 운영전략
1. 진실의 순간
2. SERVICE GAP MODEL
고객관계 관리
1. 고객 데이터 베이스
2. CRM
사례분석
1. 대한항공
1. 이스
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대한항공 평가
대한항공은 우리나라 대표 항공 기업으로서 널리 알려져 있다. 인사관리와 관련하여서도 5년 연속 HRD 부문 수상을 하는 뚜렷한 성과를 보여주고 있다. HRD 수상에 대한 기준을 보면 교육 예산액, 교육 과정 수, 교육 실시현황, 교
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관리하는 것이 효율적인 홍보 활동의 출발이라 해도 과언이 아니다. Crisis Management A-1
‘위기관리’의 정의와 ‘위기관리 커뮤니케이션’
사건 개요 및 대한항공의 대응
유사사례 – U.S Airways
기업의 위기 발생시..
If..
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가장 중요한첫단계는 관련상황에 대한 조사이다.관련부서 담당자는 ‘위기관리’의 정의와 ‘위기관리 커뮤니케이션’
사건 개요 및 대한항공의 대응
유사사례 – U.S Airways
기업의 위기 발생시..
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대한 특성화된 교육은 외국인 방문객 증가에도 도움이 되며 애국주의적인 기업이라는 긍정적인 이미지를 부여한다.
3. 다른 항공사와 구별되는 특별한 체험적이고 실제적인 교육
→ 승무원들에게 자신감을 심어줌과 동시에 업무에 있어서 느
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관리되는 대한항공의 마일리지 회원을 인터넷 회원으로 전환시키는 것이 중요하다. 일반적인 마일리지 회원은 고객이 필요시에만 연락을 취하므로 항공사에서 적극적인 마케팅 활동을 하기 어려운 단점이 있다. 이에 비해 마일리지 회원이
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대한항공의 부사장인 자신에게도 만족스럽지 못하다고 느낀 서비스를 제공 받았는데 1등석에 탑승한 일반 고객에게는 어떻게 서비스를 제공할까? 라는 생각을 가질 수도 있다고 생각한다. 일반 좌석보다 몇 배나 되는 비용을 지불한 1등석 좌
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항공대학교 석사학위논문
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연합르페르 http://news.naver.com/main/read.nhn?mode=LSD&mid=sec&sid1=103&oid
- 이데일리 http://www.edaily.co.kr/
- MK뉴스 http://news.mk.co.kr/
- EBN http://www.ebn.co.kr
- 스포츠 조선 http://sports.chosun.com
- 진에어 http://www.jinair.com/Default.aspx
- 대한
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