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항공사 지원
①RAMP 서비스
②WAREHOUSE 서비스
③운항 관리
3) 트럭킹
①대한 항공의 ROAD FEEDER 서비스
4) 화주보험서비스
5) Variation
6) Dimension
5. 향후 전망 및 물류전략
1) 항공사별 여객/화물 점유율 동향
2) 사업 계획
3) 전략
- 신시장 개
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대한항공 --------------------------- 11
3-1. 환경 방침 --------------------------- 12
3-2. 환경 친화적 개선 활동 ------------------------ 12~17
3-3. 환경 비용 ------------------------ 17~18
제3장
결론
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관리되는 대한항공의 마일리지 회원을 인터넷 회원으로 전환시키는 것이 중요하다. 일반적인 마일리지 회원은 고객이 필요시에만 연락을 취하므로 항공사에서 적극적인 마케팅 활동을 하기 어려운 단점이 있다. 이에 비해 마일리지 회원이
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관리하고 있다. 마지막으로 전사적 자원관리시스템 도입이 있다. 오라클(Oracle)사와의 협업을 통해 항공산업전략위원회(AISC)를 설치하고 지속적으로 ERP 시스템을 발전시키고 있다.
대한항공사의 시장 점유율과 매출 구성을 통한 규모 및 점유
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대한항공의 선정 이유
2. (주)대한항공에 대한 개괄적인 파악
3. 조직도
4. 조직도를 통해 파악한 요소들과 그에 따른 설명
1) 경영전략본부
2) 종합통제본부
3) 재무본부
4) 인재개발 관리본부
5) 여객부문, 6) 화물부문
7) 운항지원부문
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항공권(E-Ticket) - 자동화 실현(국내선 100%, 국제선 99%)
7. 한가족 / 비동반소아 / 하늘마음 서비스
8. 임직원 안전보건 관리
III. 서비스를 통한 성과
1. 2012 서비스 마케팅 대상 및 다양한 광고제 수상
2. 대한항공, 8년 연속 글로벌고객만족도(GCSI)
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관리하고, 많은 것을 보고, 배울 수 있게 도와주신 대한항공 관계자 여러분들께 감사의 말씀을 드리고 싶다. 또한 이러한 기회를 제공해 주신 김종원 교수님께 깊은 감사를 드리고, 또한 그러한 기회를 만들어 내실 정도로 능력있는 교수님께
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관리의 문제점에 따른 안전상의 문제
3) 과도한 사업확장으로 인한 비대화
4) 전략적 제휴에 대한 중요성 인식 미흡
(2) 문제의 진단
2. 대안의 검토
(1) Mintzberg의 모형을 이용한 ‘대한 항공사’ 조직의 분석
3. 문제의 해결
3.1 해결 방
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대한항공 소개
2. 산업 환경 분석
(1) 경쟁자
(2) 잠재적 진입자
(3) 대체제
(4) 구매자
(5) 공급자
3. SWOT 분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 대한항공 기업전략
(1) 위기관리
(2) 서비스
(3) 마케팅
(4) 항공화물운송
5.
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대한항공은 녹색 경영방침을 강조하여 8가지 조항을 내세우고 환경오염에 대응하기 위한 조직과 체계를 갖추고 생물다양성 보호정책부터 오존층 파괴물질 관리까지 다방면으로 환경오염 방지 활동을 전개하고 있습니다. 그리고 대한항공은
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