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색시스템 개선 9명(9.0%), 도서관 시설 현대화 15명(15.0%), 사서직언의 서비스 자세 1명 (1.0%), 타 기관 문헌 복사서비스 1명 (1.0%)이다.
<표12> 도서관 이용자 서비스
변수명(도서관 이용자 서비스)
빈도
퍼센트
최신자료의 확보
31
31.0
장서량 증
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④ 그렇지 않다
⑤ 전혀 그렇지 않다
12. 열람실 이용환경(열람시간, 좌석수, 소음, 책, 걸상)에 대해 만족하십니까?
① 매우 그렇다
② 그렇다
③ 보통이다
④ 그렇지 않다
⑤ 전혀 그렇지 않다
13. 도서관 홈페이지 서비스에 대해 만족하십
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수 있듯이 만족도가 높은 것으로 나왔다.
결론
학우들은 보통 시험기간에 도서관에 많이 가게 되고 레포트를 할 때에만 도서관을 찾게 된다. 하지만 이 설문을 통해서 학우들이 도서관을 다른 때도 갈수 있게 자주 찾을 수 있게 생각할수 있게
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도서관 이외에 다른 도서관도 이용해 보셨습니까?
① 네 ② 아니요
(\'②아니요\' 라고 답하신분은 10번부터 답해주십시요)
9-1. 타 도서관을 이용해 보셨다면, 다른 도서관에 비해서 중원도서관의 만족도 는 어떻습니까?
① 매우 만족한다 ②
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도서관 전자책 서비스 이용자 만족도에 관한 연구, 한국 문헌정보학회지 45(1).
성대훈(2011), 스마트 미디어시대에 전자책 이용의도 및 채택결정요인에 관한 연 구, 종앙대학교 대학원 박사 논문.
장조원(2010), 대학생 e-Book 이용실태의 변화의 대
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실태
1. 10대 여가활동 참여비율 추이
2. 쉬는 토요일 휴일의 여가활동 실태
3. 여가 활동에 대한 만족도
4. 희망하는 여가 활동
Ⅳ. 청소년 여가활동의 활성화 방안
1. 청소년 여가활동의 인식변화
2. 청소년들에게 체계적인
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이용하는 교통수단은 무엇입니까?
① 도보 ② 버스지하철 등 대중교통수단 ③ 자가용 ④ 기타( )
5. 생업활동을 위한 장소 외에 주로 많이 가시는 곳은 어디입니까?
① 시장 ② 할인마트 ③ 마을 회관 ④ 주변 학교 ⑤ 도서관 ⑥ 가까운 이웃 ⑦
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이용실태는 여가프로그램 참여정도의 질문의 참석안함 (16.3%), 주5~6회(24.5%), 매일 (24.5%)의 같은 이용도를 나타내어 비교적 전체적으로 입소자들이 거의 이용하는 것으로 나타났난다.
셋째, 프로그램 참여의 만족도를 보면 만족한다. (49.0%)의
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실태에 관한 연구”, 대한가정학회지 38(1): 151-163, 2003.
16. 박승애, “패밀리 레스토랑의 한식메뉴 이용실태 및 이용고객의 만족도 분석”, Korea J Diet Culture 18(1): 23-33, 2003.
17. 박정화, “레스토랑 메뉴전략 영향요인에 관한 연구”, 한국호텔관
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만족도에 관한 연구, 경기대학교 석사학위논문.
11. 이규성(2001), 고속도로 휴게소의 소비자 이용만족도에 관한 연구, 고려대학교 행정대학원 석사학위논문.
12. 최용만(2003), 고속도로 휴게소의 서비스 마케팅믹스가 고객만족과 재방문 의사에
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도서관 환경 조성
시각장애인을 위한 점자자료, 오디오북 확대
고령자와 어린이를 위한 쉬운 자료 분류와 표기
다문화 이용자 대상 다국어 자료 및 프로그램 제공
5) 이용자 만족도 평가 및 서비스 개선
분기별 만족도 조사 및 의견 수렴
피드
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관리 시스템을 개선하여 전자책 및 온라인 자료의 접근성을 높이는 방향으로 IT 기반 시스템을 적극적으로 개선할 예정입니다.
아울러, 도서관 이용자들의 피드백을 반영하여 서비스 개선 방향을 지속적으로 모니터링하고, 이용자 만족도를
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커뮤니케이션과 조직 능력을 키웠습니다. 이러한 경험은 도서관에서 다양한 독서 프로그램을 기획하거나 이용자와의 소통에서 중요한 자산이 될 것입니다.
5. 입사 후 포부
입사 후 제 최우선 목표는 도서관의 효율적인 운영과 사용자 만족도
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도서관 서비스 개발에도 적극 참여할 예정입니다. 인공지능, 빅데이터, 클라우드 컴퓨팅 등 최신 기술을 활용하여 이용자의 정보 접근성과 만족도를 극대화하는 맞춤형 서비스 플랫폼 구축에 기여하고자 합니다. 또한, 디지털 자료의 보존과
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생들의 인터뷰와 충청권 대학교 무선인터넷 실태를 조사하였습니다. 기획기사가 작성된 이후, 교내 도서관에 무선AP가 10개로 제한되어 있던 것이 어디든지 자유롭게 이용할 수 있는 무선인터넷을 구축하게 되었습니다. 이는 학교에 가진 관
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