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도요타의 경영방식은 어떠할까?
4. 다시 살아난 도요타 & 위기의 순간,다시 찾아온 기회
5. CEO에세이-오쿠다 히로시
6. 환경을 생각하는 기업이 뜬다 - 도요타 자동차 환경 경영사례
7. 21세기 새로운 경영전략 - 미래형 친환경 자동차 개
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품질경영상을 수상하여 품질경영활동의 우수성을 인정받았다.
III. 결 론
앞에서 살펴본 바와 같이 TQM이란 무엇이고 TQM이 성공할수 있는 요소와 사례연구를 통해서 자세히 알아 보았다. 오늘날 경쟁력이 심해진 국내외 시장에서 기존의 가격,
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도요타의 대규모 리콜 원인과 시사점」현영석(한남대학교 경영학과 교수) (2010)
「도요타, 리콜 사태로 미국 판매 감소」곽태윤, 한국자동차산업연구소(2010)
「리콜 사태 이후 도요타의 품질관리 개선방향」한국자동차산업연구소(2010. 4. 12)
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경영 컨설팅센터 지음. LG경제연구원. 1997
5.「6시그마 경영혁신 의식혁명」
황태호 지음. 정보나라
6.「우리나라 기업의 6시그마 적용을 위한 방안」
대한산업공학회 추계학술대회. 1998
7.「경영혁신기법과 사례」
전웅수·나가사까·손병규·
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경영전략 지향하며, 고객의 니즈를 충족시키며, 안전을 우선시 하는 경영 철학 필요
둘째, 위기관리 능력 제고
- 리콜 사태 이후, 도요타는 이번 사태를 무마하고 축소하려고 했다는 의혹 제기와 미국의 부품업체인 CTS와의 책임 떠넘기기로
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TQM의 정의 및 필요성 -------------------------------- 2
3. TQM의 구성요소 ------------------------------------- 3
(1) 고객지향
(2) 지속적 개선
(3) 전 직원의 참여
(4) 리더십
(5) 교육훈련
4. TQM을 적용한 사례 ----------------------------------- 6
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리콜을 실시
도요타가 품질문제로 판매중단을 결정한 것은 사상 처음
도요타를 세계 정상에 올려놓은 것은 “품질”
Ⅱ. 도요타 대규모 리콜사태
1.도요타자동차
[Toyota Motor Corporation]
2. 도요타 대규모 리콜사태의 발단
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경영전략의 변화
리콜사태의 발생에 따라 도요타의 경영전략은 대대적인 수정이 가해지고 있다. 기존의 비용절감을 통한 시장점유율 확대에만 주력하던 도요타는 현재 예전처럼 품질적인 면을 중요시하며 고객의 안정성을 우선시하는 전략
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도요타는 우수한 품질을 바탕으로 고객 만족 경영을 실시하고 있다. 고객을 중시하는 도요타의 경영방식은 도요타가 자동차 업계 중 세계 최고의 브랜드로 인정받게 되는 결과를 만들었다. Ⅰ. 도요타 리콜 사태
Ⅱ. 회사소개
Ⅲ. 리
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경영을 실시하고 있다. 고객을 중시하는 도요타의 경영방식은 도요타가 자동차 업계 중 세계 최고의 브랜드로 인정받게 되는 결과를 만들었다.
- 세계 자동차 시장의 1위라고 할 수 있는 도요타는 2010년 1월에 촉발된 리콜사태로 큰 어려움에
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