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니스를 관리하는 일이란 관계관리를 의미한다고까지 할 수 있겠다. 이러한 관계의 우수성을 성공의 한 요소가 아닌 가장 중요한 필수요소로 여길 때 기업은 성공할 수 있지 않을까 생각한다. 눈앞의 이익보다는 종업원을 먼저 생각하는 기업
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다. 이런 과정을 통해 Southwest Airline와 Southwest Airline가 관계하는 모든 공급업자들은 서로에게 도움이 될 수 있는 최상의 성과를 만들어 내게 되었다. 이런 성과는 전통적인 공급자 관계에 있어서는 결코 기대할 수 없는 것이다.
3. 결론
이 책을
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사우스 웨스트 항공사(South West Airlines)
1. 기업의 소개
2. 기업의 역사
3. 경영 방식
4. 기업의 전략
5. 조직관리
6. 기업문화
Ⅱ. 대한항공(KOREAN AIR)
1. 기업의 소개
2. 기업의 역사
3. 기업의 전략
4. 기업문화
Ⅲ. 두 기업의 차이점과 공
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사우스웨스트의 “인력선발”
ⅱ.People Department
5.CEO를 통해서 본 Southwest Airline의 특성....................................5
ⅰ.철없어 보이는 재미있는 CEO
ⅱ.뛰어난 유머감각과 독특한 채용 방식
ⅲ.고객과 종업업 중시의 경영철학
ⅳ
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사우스웨스트방식] 조디 호퍼 기텔 | 황숙경 역 | 물푸레 (창현출판사) | 2003.07.07
[위기를 기회로 바꾼 \'사우스웨스트항공\'의 성공전략]
eBook | 라이터스편집부 | 라이터스 | 2006.01.25
[21C 항공운송산업과 항공사] 유광의 | 백산출판사 | 2003.02.20
[
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사우스웨스트항공 직원이다. 회사에 대한 자부심과 주인정신이 남다르다. 그야말로 재미있고 즐겁게 일하는(Fun to work)방식을 터득한 셈이다. 직원과 고객 모두를 만족시키는 사우스웨스트의 이 같은 ‘재미’있는 경영 방식은 46분 연속흑자,
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방식 위에 자기 자신의 장래로 있는 의식’을 ‘불안’으로 규정하고 있다.
실존의 불안에서 벗어나려 모습, 자기 자신을 즉자존재와 동일시하려는 모습이 있다. 이를 ‘자기기만(自己欺瞞)’이라 설명한다. 자기기만은 불어 ‘mauvaise foi\'의
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우 평균 45분이지만 사우스웨스트항공은 대부분 20분 내에 완료한다. 따라서 항공기의 가동률을 높일 수 있다. 단거리 비행으로 승무원의 대기시간이 짧고 항공기 가동률도 높기 때문에 경쟁사보다 조종사의 가동률 또한 40퍼센트 이상 높다.
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주요 주제
3.2 작품에서 다루는 문제와 메시지
4.등장인물과 상징성
4.1 주요 등장인물
4.2 상징성
5.문체와 언어
5.1 문체와 특징
5.2 언어 사용 방식
6.독후감
6.1 작품 감상
6.2 작품의 의의
6.3 작품의 장단점
6.4 추천 이유와 대상
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방식은 자제해주세요. 1. 지원자의 학업 관련 영역에 대하여 V 로 표기하세요.
※ 지원자의 학업 관련 평가에 추가적으로 고려할 만한 사항이 있는 경우 사례를 기술하여 주세요.
2. 지원자의 인성 및 대인 관계에 대하여 V 로 표기하세요
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주요 구조와 특징
4.2 이야기의 전개 방식과 효과
4.3 전체적인 구성의 의도와 메시지
5.독후감
5.1 개인적인 인상과 생각
5.2 책에서 얻은 교훈과 시사점
5.3 추천 이유와 대상 독자
6.결론
6.1 총평
6.2 추후 참고할 만한 자료나 서적 추천
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방식이 대 부분을 차지합니다. 이를 벗어나서 실제 업무 중 일어나는 상황 속에서 갈등관리 방법을 배우는 것이 핵심입니다.
예를 들어 공무원연금관리공단 업무 중 연금지급날짜가 언제인가요? 라는 똑같은 전화질문을 하루에 수십 통씩 받
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