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필요가 있다. Herzberg의 동기부여 요소는 Maslow의 등급 중 제4단계 자존욕구와 제5단계 자아실현욕구에 가깝다.
[표] 허즈버그의 위생요인과 동기요인
II. 과정이론
과정적 접근의 대표적 이론으로 기대이론을 들 수 있는데 이 이론의 주요 요점
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ives)의 활용 등 개인에게 적합한 조직체 환경여건을 마련해줌으로써 개인으로 하여금 바람직한 동기행동이 유도되어 나오도록 하는 과정이다.
III. 동기행동의 강화
동기과정의 마지막 측면은 개인이 달성한 성과에 대하여 정당한 인정을 해
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도현심 외 1명 저 / 교문사 / 2016
인간관계 심리학 / 김종운 저 / 학지사 / 2017
인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018
인간관계와 의사소통 / 안효자 저 / 수문사 / 20184
인간발달과 교육 / 이현림, 김영숙 저 / 교육과학사 / 201
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동기부여와 만족도를 갖게 되면, 이는 공공 서비스의 질과 효율성을 향상시키는 데 결정적인 역할을 할 것입니다.
III. 결론
본 레포트에서는 조직 내의 동기부여의 중요성과 이를 실현하기 위한 다양한 조직이론들, 그리고 특히 공공부문에서
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동기 유발을 통해 고객을 사로 잡은 것에 큰 이유를 둘 수 있다. 이번 레포트의 주제로 캐쥬얼 레스토랑을 선정한 동기는 우리가 조직 행위관리에서 배운 동기 부여라는 요소가 이러한 산업에서 크게 작용하고 있기 때문이다. 특히 OUTBACK Stake
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