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1. 거시적 관점: CEO-개별점포
(1) Before BSC
1) 기존의 성과평가방법
- 월별 평균매출액: 점포가 위치한 거리의 유동인구, 반경 20m 안의 경쟁업체 수, 점포의 크기를 바탕으로 추정한 금액과 비교
- 시장점유율: 편의점 업계 총매출액에서 자사가
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편의점 업체의 신규출점 제한……………3
Ⅱ. GS25 경영전략………………………………4
Ⅲ. 미니스톱 경영전략…………………………5
Ⅳ. 세븐일레븐 경영전략………………………6
Ⅴ. 단골고객 확보에 집중………………………6
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GS25같은 경쟁기업에도 대부분 롯데의 제품을 납품함으로서 세븐일레븐의 신경을 덜 쓰게됨)
(2) 세븐일레븐 향후전망
- 세븐일레븐은 해외에서 새로운 편의점 시장을 적극적으로 개척중. 현재 선도우위적 위치와 기술력, 노하우를 바탕으로
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마련하고 있다. 경쟁업체보다 할인헤택을 강화시킴으로서 고객들의 구매를 유도하고 있는 상황이다. Ⅰ. 편의점 업체의 신규출점 제한
Ⅱ. GS25 경영전략
Ⅲ. 미니스톱 경영전략
Ⅳ. 세븐일레븐 경영전략
Ⅴ. 단골고객 확보에 집중
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(3) 배송시스템 전략
5. 세븐일레븐 물류전략 분석
6. 세븐일레븐 SCM전략 분석
(1) GOT
(2) POS 시스템
(3) SC (Store Computer)
(4) 재고관리전략
(5) 운송관리전략
7. 세븐일레븐의 한국진출 전략
8. 세븐일레븐 향후전략 제안
9. 결론
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유통혁명 - 오카다 도모유키, 김성혁 역, 세종서적, 1994 1. 코리아 세븐 소개
2. 국내 편의점 시장 동향
3. 물류시스템 분석
4. 정보시스템 분석
5. 공급시스템 분석
6. 성공요인과 문제점
7. 향후 전략방안
8. 결론 및 시사점
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핵심
3. 고객만족경영 필요성
4. 고객만족경영 기업사례 연구
(1) 국내기업 사례
- GS25
- 현대백화점
- 에버랜드
(2) 해외기업 사례
- 보쉬 Bosche
- 페덱스 FedEx
5. 고객만족경영의 효과
6. 고객만족경영 성공방안 제시
<참고자료>
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(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
6. 이마트24 마케팅 4P전략 분석
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
7. 이마트24 향후전략 제언
(1) 이마트의 브랜드이미지 활용
(2) 가맹주 친화정책
(3) 무인편의점의 상용화
8. 미래전망
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6. 이마트24 경영전략
(1) 운영전략
(2) 틈새시장공략
(3) 포지셔닝전략
(4) 채널전략
7. 이마트24 마케팅 4P전략
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
8. 문제점과 해결방안 제언
(1) 문제점분석
(2) 해결방안 제언
(3) 개선 후 기대효과
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기업히스토리
2. 세븐일레븐 기업이념과 경영전략
3. 세븐일레븐 성공요인
4. 세븐일레븐 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportuniy
(4) Threat
5. 세븐일레븐의 물류전략
6. 세븐일레븐 SCM 도입사례
7. 결론
(1) 시사점
(2) 향후전망
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