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성과지표간 인과관계를 한눈에 파악할 수 있어 문제 해결 용이
(어떤 지표가 부진하게 나타날 경우 그 원인이 되는 하위지표 파악하여 개선)
- 본사와 지점이 서로 돕는 지표를 통해 win-win 관계 형성가능
3-2) BSC 장기실행시 Weak Point
- 성과지
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성과평가의 관점을 확장시키는 것이 필요합니다.
2) BSC 도입방안
A. 새로운 미션과 비전 설정. BSC 실행 기획안
1. 거시적 관점
1)기존성과평가방법의 문제점
2)BSC 도입방안
1.새로운미션과 비전설정
2.전략목표와 핵심성과지표 선정
3.
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조직의 문제점
- 경영마인드, 조직충성도 부재- 목표의식 부족, 프로근성을 찾을 수 없음
- 경영자도 직원들 눈치 보는 조직- 팀 조직의 붕괴, 느려지는 의사결정 속도
- 상하,좌우 소통불가, 끝도 없는 불평들- 내부고발자 양성, 집단/개인
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BSC 관점간의 균형을 고려한 성과지표의 개발이 필요하다. 아울러 부분적인 성과에 집착하는 오류를 방지하기 위해서 성과지표 간의 인과관계를 정례적으로 검증하여야 한다.
제4절 전략적 피드백 기능의 활성화
전략의 수립보다는 실행기능
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BSC구축 & 실행사례
한국과학재단 - 2005, 연구개발 성과관리
Nils. Goran Olve·Jan Roy, Magnus Metter 공저 - BSC구축 & 실행사례 Ⅰ. 개요
Ⅱ. 성과평가의 의의
Ⅲ. 성과평가의 모형
Ⅳ. 균형평가표(BSC)의 4가지 시각
1. 재무적 시각
2. 고객 시각
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