|
서비스 문화의 정착
Ⅲ. CS(고객만족)의 측정
Ⅳ. CS(고객만족)의 비교기준
Ⅴ. CS(고객만족)의 공정성
Ⅵ. CS(고객만족)의 기대불일치
Ⅶ. CS(고객만족)의 사례
1. IBM의 고객만족 경영
2. 철도청의 고객만족 경영
Ⅷ. 향후 CS(고객만족)
|
|
|
서비스
3. 바이두 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. SWOT전략 제언
(1) SO전략
(2) WO전략
(3) ST전략
(4) WT전략
5. 바이두의 기업 경영,마케팅전략 사례
(1) 인공지능(AI) 기술개발
(2) 기술경영 전략
(3) 전략적제휴 전략
|
|
|
마케팅 4P전략
- 메뉴
- 서비스
- 브랜드파워
- 4P전략
PRODUCT
PRICE
PLACE
PROMOTION
5. KFC 경쟁자분석과 SWOT분석
● 경쟁자분석
- 맥도날드
- 버거킹
- 롯데리아
● KFC SWOT분석
Strengths
Weakness
Opportunity
Threats
6. KFC 프랜차이징 시스템 분석
7. KFC 재무분석
8.
|
|
|
분석
(1) 강점 (Strength)
(2) 약점 (Weakness)
(3) 기회 (Opportunity)
(4) 위협 (Threat)
6. 알리바바의 서비스 분석
7. 알리바바의 경영전략 사례
(1) 공격적인 경영전략
(2) 알리바바의 CSR 전략
(3) 수직계열화 전략
(4) 경영혁신전략
8. 결론
9. 향
|
|
|
사례가 'Lush'인 것이다. 1. LUSH 러쉬 기업소개
(1) 기업역사
(2) 기업현황
(3) 러쉬의 브랜드가치
2. LUSH 러쉬 성공요인
3. LUSH 러쉬 WOT분석
(1) Strength (강점)
(2) Weakness (약점)
(3) Opportunity (기회)
(4) Threat (위협)
4. LUSH 러쉬 마케팅전략
(
|
|
|
4. 자연휴양림의 특성
5. 자연 휴양림의 유형
1) 자원특성에 따른 유형
2) 지역적 입지에 따른 유형
3) 개발주체에 따른 유형
4) 규모에 따른 유형
6. 자연휴양림의 사례
1) 국내 자연휴양림 사례
2) 해외의 사례
참고자료
|
|
|
이루어지지 못함
국내에서는 고급스럽고 서구적인 음식점으로 젊은 층을 주 고객으로 한 레스토랑의 성격 1. 기업소개
2. 시장환경분석
3. 경쟁사분석
4. SWOT분석
5. STP전략
6. 경영전략과 마케팅
7. 성공요인분석
8. 결 론
|
|
|
동물원이 잘 어우러진 세계적 명소 : '손님 지갑 열게 만드는 최고의 서비스'가 강력한 경쟁력 뒷받침... 세계적 리조트 되기 위해선 숙박시설 등 보완해야 :'한국 대표' 테마파크, 에버랜드 경쟁력의 비밀" (2001.6.21)
인터넷 사이트 www.gisco.re.kr
|
|
|
마케팅, 아라크네, 2002
라사라패션정보, 패션디스플레이2, 라사라교육개발원
박옥련, 패션 디스플레이, 교학연구사
송정미, 한국심리학회, 문헌, 2003
이유재, 서비스 마케팅, 학현사, 2004
정재원(airwolf9), 디스플레이의 미래전망, 네이버카페, 200
|
|
|
화웨이 기업발전과정
3. 화웨이 기업 경영전략 사례연구
(1) 한국시장 진출전략
(2) 전략적제휴전략
(3) 마케팅전략
(4) 사회공헌활동
(5) R&D 전략
4. 화웨이 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
5. 결론 및 향후시사점
|
|
메뉴펼치기
