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제 5 장 소비자 시장과 소비자 구매행동
제 1 절 소비자행동 모델(Model of Consumer Behavior)
제 2 절 소비자행동에 영향을 미치는 주요 요인(Characteristics Affecting Consumer Be havior)
- 소비자들의 구매행동은 문화적.사회적.개인적.심리적 요인에 의해
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욕구를 통합 조정시키고자 하는 동태적 시스템이 MBO이다.
한편 저들은 이러한 이론적 근거에 의거하여 MBO에서는 목표의 명확성이 강조되고, 목표와 관련해서 개인별의 기대치, 실행기회의 부여, 직무수행속도, 개인별능력인정표, 공헌도에
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욕구충족을 위한 자발적 협력을 유발하도록 한다.
--> 임금수준, 고용안전, 노동조건 개선.
③ 지역사회에 대한 책임- 소비자의 권리인정, 생활의 질 향상.
④ 지역사회에 대한 책임- 공해, 대기, 수질오염등에 대한 사회적 비용 보상.
(환경
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욕구단계
▶ 기본전제
▶ 욕구단계설의 문제점
▶ 욕구단계설의 의미
2). 알더퍼의 ERG이론
3).허즈버그의 2요인 이론
▶ 2요인 이론의 문제점
▶ 2요인 이론의 의의
4).맥클리랜드의 성취동기이론
▶ 성취욕구 개발지침
▶ 성취동기이론
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커다란 심리적 부담을 안고 있다.
정도의 차이는 있지만 이러한 개인주의적인 경향은 사람의 생활에서 일이 차지하는 역할이 변모과정을 겪고 있음을 보여주고 있으며, 종전에는 부유층에서만 누릴 수 있었던 삶의 여유를 이제는 대다수의
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드럭커(P. F. Drucker)가 제창한 경영목적은?
① 고객창조목적 ② 봉사목적 ③ 이익목적 ④ 경제성목적 ⑤ 생산성목적
8. 다음 중 경영관리의 고전이론이 아닌 것은?
① 일반관리이론(관리과정론) ② 과학적 관리법 ③ 비용과 능률의 논리 ④
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욕구를 원스톱으로 해결하여 줄 수 있는 기능은 매우 미약하다. 레저문화의 소프트웨어 개발을 조속히 시행하고 체계적인 방법을 통한 레저전문가의 육성과 보급이 시급하다.
서천범, 레저백서 2004, 한국레저산업연구소, 2004.
김홍백, 레저스
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드럭커(Drucker)는 이를 위한 거시적인 접근방법을 제시하고 있다. 그는 제조업에서는 중요한 생산요소인 자본과 노동이 자본 및 노동절약형 기술에 의하여 대체될 수 있지만, 서비스업에서는 이러한 기술이 생산의 도구이기는하지만 노동을
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욕구나 기대사항을 반영하여 주도적으로 도움을 준 경험
2. (협업/상생)과거 여러 사람이 관계된 일을 수행할 때 상대방의 이익을 해치지 않고, 목적을 달성한 경험
3. (신뢰)과거 타인과의 갈등 상황을 극복한 경험
4. (창의적혁신)과거 구태의
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