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애프터서비스
5) PDI(출고 전 정밀 검사) 센터
6)판매․서비스․수리를 한자리에서 해결하는 원스톱 서비스
5. 지역별 외제차 등록대수와 광주의 외제차 점유율
6. 광주 전남에서 외제차 점유율이 1위인 이유는?
◆결론
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서비스 마음가짐, 능력, 고객중심을 실천하려는 의지 등에 대한 지속적인 그리고 전략적인 지원이 필요하다.
5. 물리적 환경(service scape)과 물리적 자원관리 프로그램 물리적인 자원, 기술, 컴퓨터시스템 등에 문제가 있을 경우 서비스품질에
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마케팅활동을 전개하고, 단기적인 목표보다는 장기적으로 렉서스의 브랜드 정신을 강조하고 있다. 또한 국내의 최고급차 선호의 특성을 고려하여 해외에서 인정받고 있는 렉서스만의 품질과 서비스에 중점을 두고 있다.
도요타의 렉서스가
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및 전략대로 잘 맞아 들어가고
있는 데 그랜저XG의 수출을 계기로 그동안 저가격-저품질이라는
한국차의 이미지 개선과 가격경쟁력을 바탕으로 소형차 수출뿐 아니라
품질경쟁력을 갖춘 고부가차량 수출을 늘리는 계기가 될 것으로
예상된
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서비스 품질의 이해1-1) 서비스 품질이란?
2. 서비스품질의 특성
3. 서비스 품질측정
3-1) SERVQUAL , 고객이 서비스 품질을 평가하는 10가지 차원
3-2) 한국서비스품질지수(Korean Standard-Service Quality Index)
3-3) 서울시 서비스 지수(Seoul Service Index)
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예술 분야에 투자하는 이유
Ⅱ. 본론
c. 문화 예술 분야에 대한 기업의 투자 현황
ⅰ) 외국기업의 사례
ⅱ) 국내 기업의 사례
ⅲ) 간략한 비교 및 평가
d. 투자 효과
Ⅲ. 결론
e. 개선 방안 및 효과 극대화 방안
Ⅳ. 참고자료
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무엇이며, 어떻게 분류하나?
1. 제품이란 무엇인가?
2. 제품 및 서비스의 분류
1) 소비재 제품의 분류
2) 산업재 제품의 분류
3) 서비스의 분류
Ⅱ. 제품믹스 정책은 어떻게 결정하나?
1. 제품믹스란 무엇인가?
2. 제품믹스 확대전략
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하는 이유
2. 경쟁력 제고를 위한 사업혁신에 눈떠라
3. 미래형 리더십을 세워라
4. 세대 공감의 기업문화 만들기
5. 고객중심 R&D로 승부하라
6. 뉴 노멀 시대의 금융재무 전략
7. 리스크 관리의 차원을 높여라
8. 고객이 살길이다
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마케팅 전략이 중국고객에게 어필되었다.”고 밝혔다.
베이징현대는 올해 1사분기 중국시장에 추가 투입할 예정인 SUV차량인 투싼을 선보여 증가되는 수요와 다양해진 고객 취향에 적극적인 대응을 할 예정이며, 폭발적인 판매신장에 맞추어
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및 비즈니스 관행
1) 시장규모
2) 시장특성
3) 수출입 관련 제도
4) 상거래시 유의사항
3. 진출방안
1) 애로점
2) 진출 전략
3) 진출 유망분야
4. 효과적인 전략
1) 효과적인 진출 전략
2) 진출시 유의사항
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