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성공요인
1)맥도날드 형제의 차별화된 영업방식
2) 5만 가지 항목을 담은 매뉴얼
3) 햄버거 대학
4) 프랜차이즈 사업의 부동산 산업화
5) 체인점의 아이디어를 최대한 수렴
3.마케팅 사례
1)만족을 전하는 광고 메시지 “i’m lovin’ it™
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성공
2) 가격을 높게 책정하는 경우
· 고가의 고급 아파트의 붐 (삼성의 쉐르빌과 롯데의 캐슬)
· 고급 승용차
3) 소비자가 직접 가격을 책정하는 경우
· price-line의 주문형식의 가격책정
3. place
1) 새로운 유통경로 모색
①기업형 VMS(Co
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Loyalty Program
로열티 프로그램의 기업 사례 SKT, G마켓, 옥션, 11번가, 카지노, 본즈
Loyalty Program의 개념
● 목적
〔고객과의 장기적인 상호관계 유지〕
〔고객의 생애주기 가치 향상〕
목적
● 효과
〔우량고객〕
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Loyalty program의 개념
2. Loyalty program의 강점
3. 고객이 Loyalty program 을 지향해야 하는 이유
4. Loyalty program의 문제점
5. Loyalty program 경영사례
현대자동차
힐튼호텔
앰배서더 그룹의 앰배서더 플러스클럽
인터콘티넨탈 호
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영향
3.통합보육학습을 위한 시설 및 공간 환경구성
1)통합보육시설에 권고되는 시설의 세부적인 설비
2)통합보육학습에 권고되는 보육 공간의 설비
4.통합보육의 현황 및 사례
5.성공적인 통합보육을 위한 과제
*참고문헌
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느낌을 지속적으로 유지하는 전략이 필요하다. 1. CRM 개념
2. CRM 등장배경
3. CRM의 특징
4. CRM 효과분석
5. CRM 도입 기업사례 분석
(1) 현대카드 사례
(2) 하나은행 사례
(3) 매일유업 사례
(4) 페덱스 FedEx 사례
6. CRM 도입성공 방안
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성공하고 있다.
3. 나이키 사례가 주는 시사점
나이키는 모든 생산 공정을 하청업체에게 일임한 것은 아니다. 나이키에서는 한국과 대만의 하청공장에 관리직원을 파견하여 하청업체들의 품질수준 준수여부를 생산 전 과정에 걸쳐 점검하였
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확장의 의의
2. 브랜드확장에 대한 영향 요인
1) 원래 브랜드의 특징
2) 기반이 되는 브랜드와 확장 브랜드간의 적합성
3) 기타요인들
Ⅸ. 브랜드 전략 성공 사례
1. 네슬레
2. 라네즈와 마몽드
3. 렉서스
4. 나이키
5. 삼성전자
Ⅹ. 결론
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로열티 프로그램이란?
⑵ 기업은 왜 충성고객을 만들려 하는가?
⑶ 로열티 프로그램의 강점
⑷ 고객로열티의 원천
⑸고객 로열티의 사례
➀ Sheraton Hotel
➁ American Airlines
➂ Marriott rewards
➃ Toys R us
⑹ 충성도 높은
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로열티를 간과한 때문이었다. 제일제당은 이를 교훈삼아 나중에 \"다시다\"로서 \"미풍\"의 참패를 만회하였다.
스프라이트와 스프린트 사례
\"스프라이트\"는 코카콜라사의 브랜드이고, \"스프린트\"는 롯데칠성(주)의 브랜드이다.
1992년경 코
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