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롯데리아의 구축과 방어전략
3.1 제1기 (패스트푸드 기업의 출현기 : -1980년 이전)
3.2 제2기 (패스트푸드 산업의 도입기 : 1981년-1984년 핵심상권 유통망 구축 전략)
3.3 제3기 (패스트푸드와 외식업의 도약기: 1985년-1988년 조직과 고객관리전략)
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관리능력 부재 및 장기적인 예측능력의 부족 등이 이유가 된다.
그럼에도 불구하고 1990년대는 패밀리레스토랑인 시즐러, 스카이락이 출현하였다. 그 밖의 외식업체민 베니건스, 토니로마스, 데니스, 마르셰, 토마토 앤드 오니언 등이 이 시기
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관리가 편리하고 원가 절감에 기여할 수 있는 프랜차이즈 시스템 필요
5) 고객행동의 다변화
- 고객의 행동양식이 세대별, 계층별로 다양하게 존대
- 특히 X세대, R세대, 신세대의 입맛이 각가 다르고 취향 또한 점차 세분화
- 고객의 욕구를 충
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변화 모습
3. 기업 목표 수립
4. SBU 목표수립
*왜 특히 삼각김밥에 주력하는가?
5.시장세분화/표적시장 결정
6. 포지셔닝
7. 마케팅 믹스관리(4Ps)
-TV광고에 대한 세부 분석
8. 성과평가
*매출분석
*편차분석
*매출/비용 /trade-off
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3. 7－Eleven 삼각 김밥의 인기 비결
4. 7－Eleven이 삼각 김밥에 주력하는 이유
5. 시장세분화（Segmentation)/ 표적시장 결정(Market Targeting)
6. 포지셔닝(Positioning)
7. 마케팅 믹스관리(4Ps)
8. 과평가
3.결론
1. 향후 7-Eleven이 취해야 할 전략
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주었다는 평가를 받고 있다. 그러나 아직 외식프랜차이즈의 역사가 짧은 우리나라에서 체인본부를 관리능력부족과 전문인력 부족상태에서 단기간 내 급증하는 수요를 대처하느라 수많은 시행착오를 거듭하면서 현재에 이르고 있다.
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및 선정이유 설명
1) 홍보 조직
2) 롯데그룹 계열사의 특징
2. 분석대상 업무개요 및 선정이유 설명
3. 분석대상 조직/업무를 수행하기 위한 자격조건 및 습득방법
1) 친밀한 커뮤니케이션 능력
2) 자격증 취득
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고문헌
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롯데그룹, SK텔레콤 등이 주요 제휴 업체로 참여하고 있으며 오는 7월 상용 서비스 예정으로 초기에는 온라인과 휴대폰 결재에 주력함과 동시에 오프라인은 주주업체의 패스트푸드,편의점등에 인프라 구축할 예정이다.
국민카드,삼성카드,LG
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관리 및 시스템을 분석하여 각 채널별로 소모되던 비용도 줄일 것으로 전망된다.
5) 벤치마킹 전략
현재 일본에서는 편의점 고객의 평균연령이 높아지고, 직장인 여성들이 주요 고객이 됨에 따라 이들을 위한 새로운 서비스를 개시하는 편의
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그 선정 이유
1) 홍보 부서의 역할
2) 롯데그룹의 특성과 비전
2. 맡고 싶은 업무의 개요 및 선정 이유
3. 해당 조직과 업무 수행을 위한 필수 자격 및 습득 방법
1) 효과적인 커뮤니케이션 기술
2) 관련 자격증의 중요성
Ⅲ. 결론
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