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최근 현황
2. 주요 유통업체 공통 전략
1) 신속한 다(多) 매장망 구축 및 지역 선점화 전략
2) 영업전략
3. 대형 업체별 향후 비전 및 전술
1) 신세계 이마트
2) 신세계 백화점
3) 롯데
4) 현대
5) 이랜드
6) 홈플러스
7) GS마트
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백화점 점포는 3평이상의 면적
▲ 가맹점 사후관리 System
(1) 설비 관련
- 판매장비 A/S 진행 및 장비고장으로 인한 불량제품 발생시 반품처리
- 인테리어 설비 등 하자 발생시 보수 및 관리 지원
(2) 원·부자재 배송 관련
- 획일적이고 신속한 발
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입사원 운영 효율성의 극대화 측면에서 올바른 의사결정이었다는 판단을 내렸다. 하지만 선발 방법에 있어서 면접의 비중이 너무 컸으며 면접에 있어서도 집단 토의나 프레젠테이션과 같은 요즘 추세를 반영하는 방법보다 단순히 면접관과
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설문 조사일정
1) 조사 일시 : 2007.11
2) 설문 장소 : 신세계 백화점 명동 본점, 죽전점
3) 조사 대상 : 설문 일시의 신세계 백화점 이용자 100명
4) 조사 내용 : SERVQUAL의 품질측정을 기준으로 서비스 차원별
5) 샘플 수 : 100개 / 폐기 샘플 17
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백화점 시장분석
II. 기업 개요
1. 계열사
2. 일반현황
3. 기업가치
4. 재무현황
5. 회사이념
6. 사업현황
III. 조직, 인사
1. 조직도
2. 주요인사
3. 인재상
4. 인사제도
5. 교육제도
IV. 마케팅 전략 및 해외진출
1. SWO
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입사 선호 40대 한국 기업 - 동아일보특별취재팀, 마이다스동아, 2008
호텔관광인적자원관리 - 김대권, 백산출판사, 2005
호텔인사관리론 - 이순구, 대왕사, 2004
호텔인적자원관리론 - 신강현, 형설출판사, 2003
호텔 종사원의 교육훈련이 그 성과
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1930.10 미스코시 경성지점(신세계백화점 본점) 개점
1955.02 동화 백화점설립
1963.11 동화백화점에서 신세계백화점으로 상호 변경
1967.10 국내 최초의 바겐세일 실시
1969.04 국내 최초의 직영백화점으로 출발
1969.07 국내 최초 크
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유율을 차지하고 있지는 못한 실정이다. 지금과 같은 상황에서 현대백화점의 기존 전략인 고급화 전략이 타당한지 여부와, 지속적인 매출증진을 촉진함과 동시에, 경쟁우위를 획득하는 방안이 무엇인지 생각해볼 필요가 있다. 이하에서는 환
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백화점이 시행하고 있는 CRM에 더 중점을 두어 자사 고객을 관리하고 고객 개인에게 맞춤 서비스를 제공함으로서 그들에게 더 높은 만족을 줄 수 있어야 한다.
고객을 대하는 직원들의 대우개선
자사 영업점에서 일하는 직원들이 회사에 대한
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백화점
1. 현대백화점의 진출과 전략
1997년 8월 울산동구점을 시작으로 1985년 압구정점, 1988년 반포점을 차례로 개장하여 13개의 점포를 소유하고 있다. 이병규 사장은 전직 정주영 회장의 비서실장으로 활동하였기에 유통분야에 생소함에도
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