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차별화로 우위 지속
●. PB상품 개발의 선두
●. 고객 지향적 마케팅
●. 첨단 정보 및 물류시스템 구축
◎. 해외진출
●. 국내시장 현황
●. 해외시장 진출요인
●. 해외진출 현황
◎. 인사제도 및 채용
●. 인재상
●. 인사제도
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의한 계층별 필수교육
핵심인력 양성
유통업의 전문성 강화
기업문화 전파
보상체계
직무성과급 제도
인사고과
혼용평가체계
윤리경영 도입에 따른 윤리지수 임원평가 반영
복리후생
의사소통체계
해외인력관리
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관리본부
1) 총무 관리 부문
① 총무팀 : 총무, 안전, 인사 (채용 관리, 급여 책정, 인력 계획), 직원
교육 (롯데 호텔 직원 연수원 이용)을 담당하고 있다.
② 복지팀 : 직원들의 복리 후생, 복지 담당하고 있다.
ex) 직원 연수 프로그램 운영, 휴
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필수교육
3>핵심인력 양성
4>유통업의 전문성 강화
5>기업문화 전파
4. 보상체계
1>직무성과급 제도
5. 인사고과
1>혼용평가체계
2>윤리경영 도입에 따른 윤리지수 임원평가 반영
6. 복리후생
7. 의사소통체계
8. 해외인력관리
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롯데마트
4-2. 홈플러스
4-3. 잠재적 경쟁기업 분석
5.마케팅 전략 분석
5-1. 판매전략
5-2. 4P전략
6. 경쟁우위 분석
6-1. 경쟁 우위
6-2. 브랜드 파워
6-3. 성공 요인 분석
6-4. 핵심 역량 분석
6-5. SWOT 분석
7. 이마트의 발전방향과 해외진출
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한국인을 지점장으로 임명
5> 매장 인테리어 고급화를 선도하고, 문화센터 등 각종 편의시설을 운영
6> ‘가치점’ 개념을 도입
7> 훌륭한 기업문화 창출
8> 고객중시 경영원칙의 실천
4. 테스코 홈플러스의 성과
5. 결론
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■ 내부환경의 변화
1. 가치마케팅의 전개
2. 효율적 유통관리
3. 수평적 마케팅조직 운영 정착
■ STP 전략
1. Segmentation
2. Targeting
3. Positioning
■ 마케팅믹스
1. 제품전략
2. 가격전략
3. 유통전략
4. 프로모션전략
■ 마케팅성과
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조직문화의 확립이 필요하다. 온정주의적인 행정문화와 계급제적 연공서열의 전통이 강한 한국의 공직사회에서 실적과 성과중심의 조직·인사제도를 확립하는 것이 어려운 측면도 있다. 그러나 조직·인사관리의 공정성, 객관성 및 투명성
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인사제도
5. 교육제도
IV. 마케팅 전략 및 해외진출
1. SWOT 분석
2. 경쟁상황 분석
3. 롯데와 신세계 마케팅전략 비교
4. 유통측면
5. 고객만족시스템
6. 문제점 및 해결방안
7. 해외진출계획
V. 결 론
1. 롯데백화점의 향후
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교육강화
16. 윤리경영 홍보
17. 홍보방송 (선물 안주고 안받기 실시 안내 방송, ’추석)
18. 윤리경영 캠페인
19. 고운 말 고운 행동 캠페인
20. 금연 절주 캠페인
21. 투명한 거래를 위한 System 구축
22. ‘잠깐’ 캠페인을 통한 위기관리
23. 윤
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