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롯데시네마
-서비스 경영-
롯데 시네마 에비뉴엘
서론
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❶ 기업소개
기업선정배경
-경제성장에 따른 소득의 증대
-소비패턴의 변화
-라이프 스타일의 변화
-영화산업의
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기업 선정
여가생활 중 영화관람비율증가
건대앞 롯데시네마 오픈
대학생들 주5일 수업
직장인들 주5일제근무
기업의 경쟁력을 증진시키기 위하여 어떤 조직경영기법을
사용하고 있는지에 대해 관심
서비스 직종의 기업문화가 어
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1.선정계기
롯데시네마는 이번 년도(2007년) KS-SQI(한국 서비스 품질 지수)와 2007년 올해의 브랜드 대상 영화관 부문에서 각각 1위를 수상했다.
한국 서비스 품질지수는 한국 표준협회에서 실시하는 것으로, 해당 기업의 제품을 직접 구매하여
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본 연구의 목적은 5060세대의 여가생활을 통해 LOTTE CINEMA의 서비스에 대해 알아보고 새로운 메뉴 제공과 다른 장르의 영화관 상영 같은 새로운 서비스의 도입을 통해 5060세대의 영화관 방문 율을 높이고 이를 통해 LOTTECINEMA의 새로운 도약을 하
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마케팅분석
1. STP 분석
1) 시장세분화 (Segmentation)
2) 표적시장선정 (Targeting)
3) 포지셔닝 (Positioning)
2. 4P’s 믹스
1) 제품전략 (Product)
2) 가격전략 (Price)
3) 촉진전략 (Promotion)
4) 유통전략 (Place)
Ⅴ. 롯데시네마 발전
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롯데시네마의 지속 가능한 발전을 위해서 앞으로 어떤 식으로 서비스마케팅 전략을 구축해야 할 것인지 살펴보아야 할 것이다.
<참고자료>
www.lottecinema.co.kr
www.cgv.co.kr
www.megabox.co.kr
www.kist.re.kr
www.kofic.or.kr
www.mcst.go.kr
www.etnews.co.kr
www.fnnew
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마케팅 - 홍성용, 삼성경제연구소, 2007
멀티플렉스 CGV '情' 주는 '고객무한만족' 서비스 - 라이터스 편집부, 라이터스, 2006
엔터테인먼트 경제학 - 정해승, 휴먼비즈니스, 2006
멀티플렉스 산업 연구 - 류형진, 영화진흥위원회, 2005 1. CGV 소개
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서비스의 중요성을 깨닫는 좋은 계기였었다.
<참고자료>
www.cgv.co.kr
www.lottecinema.co.kr
www.megabox.co.kr
www.kist.re.kr
www.kofic.or.kr
www.mcst.go.kr
www.etnews.co.kr
www.fnnews.com
www.etoday.co.kr
www.dt.co.kr
www.hankyung.com
www.munhwa.com 1. CGV 소개
(1) 개요
(2) 핵심
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마케팅과 서비스 3. 한정된 국내시장을 벗어난 해외 시장 진출 4. 다양한 고객층 확보가 있다.
※ 참고자료
1. 매일경제신문(http://www.mk.co.kr/)
2. 문화관광부(http://www.mct.go.kr/)
3. 통계청(http://www.nso.go.kr/)
4. 한국경제연구원(http://www.keri.org/)
5. 한국
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시네마서비스(강우석 프로덕션에서 출발, 프리머스시네마 소유) : 실미도, 왕의 남자, 한 반도, 라디오 스타, 밀양등 배급
롯데엔터테인먼트(롯데 계열, 롯데시네마 소유) : 미스터 소크라테스, 나의 결혼 원정기, B형 남자친구, 홀리데이, 사랑
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