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전략 행위에 대한 연구, 서강대학교
이상구 외 1명(2008), 롯데백화점 \"Always with you\", 한국인터넷전문가협회
알 리스, 이수정 역(2008), 마케팅 불변의 법칙, 비즈니스맵
전정환 외 2명(2012), 개방형 혁신을 위한 개방형 로드맵의 개발 : P&G 사례연
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인터넷
- 네이버 뉴스 http://news.naver.com
- 롯데 백화점 http://dpt.lotteshopping.com
- 신세계 백화점 http://department.shinsegae.com
- 한국경제신문 http://hksearch.hankyung.com
- 현대 백화점 http://www.ehyundai.com
'현대백화점 마케팅 전략' 현대백화점 제공
책
- 디자이
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백화점이 차별화에 입각한 경쟁우위를 계속 유지할 수 있는가
2. 홈쇼핑과 인터넷쇼핑사업에서 백화점과 일관되게 차별화를 추구하는 현대 백화점의 전략이 과연 타당한가
Ⅱ. 롯데백화점
1. 회사현황
1) 회사소개
2) 상권
2. 마케팅 환경
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백화점 역사 - 김병도, 서울대학교출판부, 2006
유통의 이해 - 변명식, 학문사, 2002 1. 신세계 기업소개
2. 환경 분석
(1) 산업 환경 분석
(2) 외부 환경 분석
(3) 경쟁사 분석 - 롯데백화점
3. SWOT 분석
4. 차별화 전략
(1) 문화 서비스 제공
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롯데백화점의 조직구조
2) 직급체계
3) 복리후생
3. 롯데백화점의 취급제품
4. 롯데백화점의 산업환경
1) 유통산업 환경 분석
2) 백화점 부분 경쟁환경
3) 소비자 환경 분석
5. 롯데백화점의 성과
6. 롯데백화점의 현재 주요전략
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인터넷 쇼핑몰 시장구도 재편. LG주간경제 p.36~40
■ 정은범(2000. 6). 롯데 닷컴의 전자상거래 전략 및 전망. 월간 마케팅
■ 박종생(2001. 3). e백화점들의 화려한 비상. 이코노미 21
■ 이현준(2000. 12). 그래 롯덴 다 껌이야. 대홍기획
■ 안정규(2001.
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마케팅 전략을 실시한다.
(7) 금리인하로 인한 투자용이
금리인하로 인해 고정자산에 더욱 투자한다. 그로 인한 수익률향상을 기대한다.
<참고 문헌, 보도자료 및 출처>
롯데 백화점 홈페이지 : http://dpt.lotteshoping.com/shopping
(주)롯데닷컴 홈
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백화점에 가서 사기보다는 인터넷으로 주문하는 사람이 많아지고 있다. 그러나 백화점에서 살 때의 비해 직접 입어보고 살 수 없는 단점이 있다. 1. 롯데백화점 기업소개
2. 롯데백화점 SWOT분석
3. 롯데백화점 마케팅믹스 4P전략
(1) Prod
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공감성 부재의 원인
(2) 반응성 부재의 원인
(3) 확신성 미비의 원인
3. 서비스 품질 개선을 위한 해결방안
(1) 공감성 측면
(2) 반응성 측면
(3) 확신성 측면
4. 롯데백화점 서비스 전략
(1) 환경분석
(2) 타겟 설정
(3) 전략 수립
Ⅲ. 결론
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마케팅 믹스란?
4. 서비스마케팅 전략에 대해
5. 서비스마케팅 기업사례
(1) 롯데월드 서비스마케팅 사례
(2) 현대백화점 서비스마케팅 사례
(3) 롯데리아 서비스마케팅 사례
(4) 이디야커피 서비스마케팅 사례
(5) 진에어 서비스마케팅
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