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음료 부문의 조직
제 4 절 식음료 서비스 기본
제 2 장 식당부문
제 1 절 식당의 유래
제 2 절 식당의 정의
제 3 절 식당의 종류 및 서비스
제 3 장 주장부문
제 1 절 주장의 정의
제 2 절 주장부문의 조직과 직무분석
제 4 장 연회부문
제 1
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있는 서비스와 시설로 고객에게 깊은 감동을 주는 브랜드를 지향 01 호텔소개
- 브랜드
- 위치
- 호텔현황
- 호텔연혁
02. 4P
- 객실
- 식음료 (F&B)
- 부대시설
- 프로모션 & 이벤트
03. 마무리
- SWOT분석
- STP분석
- 출처
- Q&A
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기대를 넘어, 상상하는 모든 것 그 이상의 가치를 제공 01 호텔소개
- 브랜드
- 위치
- 호텔현황
- 호텔연혁
02. 4P
- 객실
- 식음료 (F&B)
- 연회 & 웨딩
- 부대시설
- 프로모션 & 이벤트
03. 마무리
- SWOT분석
- STP분석
- 출처
- Q&A
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음료시장 석권 마케팅 전략 분석 (stp, sowt, 4p 모두 포함)
날.. 물로 보지 마라
I n d e x
1. 시장상황 분석
.. TOWS 분석
.. BCG MATRIX 분석
2. STP
.. Segmentation
.. Targeting
-> Target Customer Profile
.. Positioning
3. 4Ps
.. Product
.. Price
.. Place
.. Promotion
4. New Marketing an
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분석
본론
Ⅰ마케팅전략
Ⅱ롯데호텔의 ＣＲＭ
1)ＣＲＭ컨셉
2)실천 사항
3)신규 고객 유치 및 고객과의 관계 맺기
4)고객과의 관계 유지 및 강화
5)CRM적용의 현황과 문제점
Ⅲ롯데호텔 종사자 심층면접
결론
Ⅰ향후대책
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마케팅 믹스란?
4. 서비스마케팅 전략에 대해
5. 서비스마케팅 기업사례
(1) 롯데월드 서비스마케팅 사례
(2) 현대백화점 서비스마케팅 사례
(3) 롯데리아 서비스마케팅 사례
(4) 이디야커피 서비스마케팅 사례
(5) 진에어 서비스마케팅
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기업의 사회적 책임에 대한 모범사례
1) 존슨앤존슨의 타이레놀 사건
① 기업개요
② 사건의 개요
③ 회사의 대응
2) 롯데
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폰트가 로고에 큰 역할을 함 01 서론
1.주제선정
2.외식트렌드 현황
02 본론
1.브랜드 컨셉 구성요소
-BI
-입지
-식음료,가격
-서비스, 분위
03
1.STP전략
2.SWOT분석
3.프로모션 및 이벤트
4.문제점 및 활성화 방안
04 결론
1. 느낀점
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선정을 위한 8가지 원칙
4. 조사 대상 백화점의 간단한 연혁 및 경영이념
5. 대구 지역의 특성과 상권 현황 및 변화 추세
6. 세 백화점의 입지 현황
7. 결론(넬슨의 입지 선정을 위한 8가지 원칙에 입각한 세 백화점의 입지분석)
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분석
1. 시장 세분화하기 (Segmentation)
2. 목표대상 설정하기 (Targeting)
3. 차별화 하여 자리잡기 (Positioning)
Ⅴ. 영업분석
Ⅵ. 사업추진 전략 - 마케팅 믹스
4P전략
1.PRODUCT
2.PRICE
3.PROMOTION
4.place(고객과의 유통)
5. 국내외 TGI Friday's 마케
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