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컨벤션 산업의 중요성 대두
고부가 가치 산업
정부의 아낌없는 지원
경쟁사간의 차별화 전략 없는 사업 확충
브랜드가 동일시 되어 고유의
브랜드 가치를 인정 못 받고 있는 실정
브랜드 가치평가 향상시키기 위해 “ 차별화 “ 운
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미국 카지노 현황
시설현황의 약 40%에 달하는 796개소가 소재, 2000년을 기준으로 총 414개
주정부의 관할 하에 허가 및 영업이 이루어짐
카지노를 허용하고 있는 주는 14개 주에 한정, 상업적 카지노는 11개주에서 허용
상업용 카지노
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시장요구의 변화 · 불경기 및 저성장 경제 환경
기술발전 · 경제변화로 인해 고조되는 경쟁 환경
융복합 형태의 카지노리조트
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서비스체험 요소 강화전략
기능과 혜택 중심의 전통적 서비스에서 경험지향적 서비스
긍정적
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호텔사업에서의 성공요인
1.강력한 브랜드를 만들고 성공적으로 관리하는 것.
2. Morgan Stanley
호텔 산업은 브랜드 자산의 사업.
호텔의 사업의 요인이자 호텔 브랜드 확장의 중심이 되고 있다고 지적.
브랜드
호텔과 체인호텔들이
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Let’s Go ECOTEL.
1.호텔설립목적
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설립목적
1)설립목적
현재 자연친화적 중요성이 높아짐에 따라 호텔들은 친환경적 요소를 많이 부과하고 있으나 에코텔은 차별성을 두고 있다
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사'에 기록되어 있다. 그 후 내방하
는 외국인을 상대로 주요항구도시를 비롯해서 닛코, 하코네 등에 富士屋 호텔
(1878), 帝國호텔(1890) 등 주로 외국인 전용호텔이 세워졌다. 따라서 호텔의 성
격은 주로 외국인을 위한 영빈관적 외화획득적
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호텔의 신조, 사훈 및 3단계 서비스
황금표준에 대한 교육은 신입사원 오리엔테이션 때부터 시작된다. 교육부서의 관리자와 고위 중역들이 황금표준을 직접 설명하고 보여주기 위해 오리엔테이션 팀에 참여한다. 다음 단계의 교육프로세스는
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면적으로 감정적인 이유가 크게 작용하게 된다.
5/ 호텔 서비스에는 많은 독립적이면서 보안적인 조직들이 필요하다.
6/ 호텔 및 관광 서비스는 쉽게 모방될 수가 있다.
7/ 인력의존성이 높다. 호텔 서비스는 생산관리측면에서 노동집약률로 볼
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호텔과 유사하며 정부나 공공 단체에 의해 운영된다.
(5) 호스텔
스페인이나 포르투갈에서 운영 되는 저렴한 숙박시설이다.
(6) 방갈로
열대 지방의 고온 다습한 기후환경을 고려하여 건립된 목조 이층 건물의 형태이다. 하나의 독립된 별개 객
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호텔 기업의 회계정보
유용성 제고에 관한 연구
-손익계산서를 중심으로-
연구 목적 및 방법
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1.연구목적
◆ 관광산업의 변화
• 국내적
-급격한 인건비
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