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전문지식 45,224건

호텔케이터링, 기문사,1985, 원융회, 현대 호텔식당 경영론, 대왕사 오승일, 식음료사업 경영, 백산출판사, 1993, 신재영 외, 호텔식음료경영론, 한국 호텔외식 경영연구소, 1997, Lattin G W, Modern Hotel & Motel Management -3rd ed(San Francisco : W.F. Freeman Co,1985
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  • 등록일 2005.10.22
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고객불만의 95%가 그대로 방치되고 만다. 이러한 "빙산의 일각현상"을 극복하기 위해서는 고객이 말해주지 않더라도 잠재되어 있는 그들의 불만을 알아낼 수 있는 "선행형 시스템"이 필요하다. 리츠칼튼 호텔의 "고객인지 프로그램"은 정보기
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  • 등록일 2014.03.22
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호텔외식경영학회 ◇ 채준원(2007), 패밀리 레스토랑 고객보상프로그램 선호도에 관한 연구, 고려대학교 ◇ 최영숙(2008), 패밀리레스토랑의 이용동기, 이용행태, 선택속성의 관계분석, 원대학교 ◇ 홍승환(2010), 서비스 공정성이 고객 불량 행동
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  • 등록일 2013.07.31
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고객관리프로그램인 CRM의 도입이 절실히 요구되고 따라서 아직까지는 걸음마 단계인 우리 나라의 호텔 CRM 역시 그에 발맞춰 급속한 성장을 보여줄 것이다. 호텔 CRM은 시대의 변화에 따른 고객들의 변화에 꼭 필요한 경영시스템으로 우리는
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  • 등록일 2006.09.29
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경영 역시 제품이 아닌 서비스에 초점을 맞춘 경영이다. 결국 미래 경영의 핵심은 개별고객을 상대로 한 감동의 유발(Touch feeling)이다. 불평은 기업에게 귀찮은 존재가 아니라 오히려 호텔 기업의 귀중한 정보제공과 전략적 기회를 제공한다.
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  • 등록일 2002.09.30
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논문 280건

호텔 와인 이벤트 참가자의 시장 세분화와 고객만족에 관한 연구, 한국와인 소믈리에 학회, 2007. 방진식 조경숙, 국내 와인 소비 시장 수요 예측에 관한 연구, 외식경영연구, 한국외식경영학회 , 2001. 오정환, 호텔 마케팅 전략, 기문사, 1996. 최
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  • 발행일 2010.05.31
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경영론, 백산출판사, 2000. 박호표-1997년- 관광학의 이해-(학현사) 이충기외 2001년-카지노 산업의 이해-(일신사) 윤정길-1998년-카지노 경영 실무론-(기문사) 이동기-1995년-카지노 산업 육성방안-(한국 카지노업 관광협회) 이충기,고택운-1999년-스
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  • 발행일 2008.10.22
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  • 저자
호텔레스토랑 서비스회복 공정성 지각이 고객감정과 행동의 도의 영 향관계 연구 외식경영 연구, 13(1), 129-150. 이진희 (2006). 서귀포사 생태관광 활성화 방안에 관한 연구 r 관광연구저널』20(2), 251-264. 조상희 (2006). 생태관광지 방문동기 및 방
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  • 발행일 2012.06.08
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  • 저자
프로그램 개발에 관한 연구”, 배재대학교 대학원, 석사학위논문, 2003 이장주, “지역축제의 이미지 측정척도 개발과 적용에 관한 연구”, 경기대학교 대학원 박사학위논문, 1998 이종안, “지역축제 활성화 방안에 관한 연구”, 단국대학교 행
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  • 발행일 2012.03.18
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  • 저자
호텔·레스토랑 산업의 경영전략, 백산출판사, 1999 김경환, 차길수, 호텔경영학, 가산출판사, 2002 오정환, 호텔 캐스트로노미 원론, 기문사, 1999 이화인, 호텔마케팅, 학현사, 2002 차길수, "대인 서비스 인카운터의 구조에 관한 연구", 한국관광학
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  • 발행일 2005.04.28
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기업신용보고서 8건

(주)고객경영기술원에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계
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  • 발행일 2021.04.21
  • 파일종류 아크로벳(pdf)
  • 기업명 (주)고객경영기술원
  • 대표자 김형수
  • 보고서타입 영문
(주)고객경영기술원에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계
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  • 발행일 2021.04.21
  • 파일종류 아크로벳(pdf)
  • 기업명 (주)고객경영기술원
  • 대표자 김형수
  • 보고서타입 국문
(사)한국고객만족경영학회에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황
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  • 발행일 2021.04.06
  • 파일종류 아크로벳(pdf)
  • 기업명 (사)한국고객만족경영학회
  • 대표자 한수희
  • 보고서타입 영문
(사)한국고객만족경영학회에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황
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  • 발행일 2021.04.06
  • 파일종류 아크로벳(pdf)
  • 기업명 (사)한국고객만족경영학회
  • 대표자 한수희
  • 보고서타입 국문
(사)한국고객만족경영학회에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황
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  • 발행일 2021.04.06
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  • 기업명 (사)한국고객만족경영학회
  • 대표자 한수희
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취업자료 3,518건

경영학을 전공하며, 관광 산업에 대한 폭넓은 지식과 관리 기술을 습득했습니다. 제 학업 성적은 항상 우수했으며, 특히 관광 마케팅, 고객 서비스 관리, 이벤트 기획 과목에서 뛰어난 성과를 보였습니다. 이러한 학문적 배경은 애버랜드의 서
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  • 등록일 2023.12.12
  • 파일종류 워드(doc)
  • 직종구분 전문직
고객지, Sales Administrator 79. INI STEEL - 생산관리, 총무, 홍보, 해외영업 80. KBS - 사서 81. LG전자 - 경영지원, 연구지원, 생산, 기술, 해외영업 82. LG카드 - 경영지원, 경리과, 고객관리, 공채, 채권관리, 회원심사파 트, 고객상담 83. LG 텔레
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  • 등록일 2009.09.30
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  • 직종구분 기타
경영/사무/신입) 50. 자기소개서(이마트/유통/마케팅/신입) 51. 자기소개서(이마트/유통업/경력) 52. 자기소개서(신한생명/고객상담/경력) 53. 자기소개서(신한은행/금융전문가/신입) 54. 자기소개서(쌍용자동차/생산/정비/신입) 55. 자
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  • 등록일 2010.12.27
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  • 직종구분 기타
경영/사무/신입) 50. 자기소개서(이마트/유통/마케팅/신입) 51. 자기소개서(이마트/유통업/경력) 52. 자기소개서(신한생명/고객상담/경력) 53. 자기소개서(신한은행/금융전문가/신입) 54. 자기소개서(쌍용자동차/생산/정비/신입)
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  • 등록일 2023.07.01
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경영/사무/신입) 50. 자기소개서(이마트/유통/마케팅/신입) 51. 자기소개서(이마트/유통업/경력) 52. 자기소개서(신한생명/고객상담/경력) 53. 자기소개서(신한은행/금융전문가/신입) 54. 자기소개서(쌍용자동차/생산/정비/신입)
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  • 등록일 2023.07.03
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가격 : 20,020원 (-4,620원)
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할인가 : 23,000원(36페이지)
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할인가 : 36,000원(36페이지)
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할인가 : 6,500원(5페이지)
가격 : 8,450원 (-1,950원)
할인가 : 6,500원(5페이지)
가격 : 46,800원 (-10,800원)
할인가 : 36,000원(36페이지)
가격 : 29,900원 (-6,900원)
할인가 : 23,000원(36페이지)
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