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전문지식 2,694건

호텔체인으로 선정되었으며, 1994년에는 「컨슈머 리포트」지에 의해 고급호텔 부문에서 총체적인 고객만족도가 가장 높은 호텔로 평가된 바 있다. 호텔의 제왕 리츠칼튼의 사례가 주는 많은 교훈 중 특히 다음과 같은 2가지 사항은 초일류 서
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  • 등록일 2014.03.22
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고객들이 이용해 준다면 그것이 곧 매출의 극대화가 될 것이라고 생각됩니다. ① 호텔 롯데(Hotel LOTTE) ② 호텔 조선(Hotel CHOSUN) ③ 쉐라톤 워커힐 호텔(Sheraton Walker Hill Hotel) ④ 리츠칼튼 호텔(RITZ Carlton Hotel) ⑤ 호텔 아미가(Hotel
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  • 등록일 2004.07.06
  • 파일종류 한글(hwp)
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Ritz-Carlton, Boston and the rights to the Ritz-Carlton name. The Ritz-Carlton Hotel Company is founded and established 1998 – The Ritz-Carlton Company became part of the Marriot International family of hotels  ≪ … 중 략 … ≫ ★ 리츠칼튼 호텔의 역사 ╋━━━━━━
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  • 등록일 2013.05.20
  • 파일종류 피피티(ppt)
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고객불만의 95%가 그대로 방치되고 만다. 이러한 "빙산의 일각현상"을 극복하기 위해서는 고객이 말해주지 않더라도 잠재되어 있는 그들의 불만을 알아낼 수 있는 "선행형 시스템"이 필요하다. 리츠칼튼 호텔의 "고객인지 프로그램"은 정보기
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  • 등록일 2013.07.15
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Ritz-Carlton Hotel Co.)은 가장 복잡한 서비스업종 중 하나인 호텔사업에서 성공하기 위해 매진하고 있다. 애틀란타에 본부를 두고 있는 리츠칼튼 호텔은 업계의 고위간부, 회의, 그리고 기업의 출장 기획자 및 부유한 여행자 등을 최우선 목표고객
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  • 등록일 2007.06.11
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논문 27건

고객과 종사원간 공모나 협잡 등의 문제점이 있다는 것을 고려하여 사전에 이를 예방할 수 있는 시스템을 구축하여야 할 것이다. 아울러 호텔 레스토랑 경영 부문을 Gutek의 견해처럼 서비스 인카운터의 장점인 효율성, 신속성, 일관성의 특성
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  • 발행일 2005.04.28
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호텔웨딩연회의 이론적 배경 1. 호텔웨딩의 개황 2. 호텔연회의 개황 2.1 연회의 개념 2.2 연회의 특성과 파급효과 Ⅲ 호텔웨딩연회의 마케팅 활성화 방안 1. 내부경쟁 요인 2. 경쟁우위 확보 3. 마케팅 믹스전략 3.1 제품
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  • 발행일 2008.11.21
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http://www.shilla.net http://www.moneytoday.co.kr/ http://www.yonhapnews.co.kr/ http://www.mk.co.kr/ http://www.hotelrestaurant.co.kr Ⅰ. 서론 Ⅱ. 연구의 이론적 배경 Ⅲ. 전략적 제휴의 실태 Ⅳ. 문제점 및 제휴방안 Ⅴ. 결론 참고문헌
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  • 발행일 2008.12.07
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  • 저자
호텔의 와인상품 마케팅 전략에 관한 연구 :와인 교육 체계를 중심으로, 순천향대 산업정보대학원 석사 논문, 2004. 고재윤 정미란, 호텔 와인 이벤트 참가자의 시장 세분화와 고객만족에 관한 연구, 한국와인 소믈리에 학회, 2007. 방진식 조경
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  • 발행일 2010.05.31
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  • 저자
호텔레스토랑과 패밀리레스토랑의 선택속성에 따른 고객만족도에 관한 연구”, 청운대학교 정보산업대학원 석사학위논문. Abstract Study for Selective Attribute of Cusomer Satisfaction in Hotel Restaurant and Family Restaurant - In the Seoul area - Kim, Jong Min Major in Food
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  • 발행일 2011.06.29
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취업자료 72건

수행하면서 정보의 활용 따라 달라지는 가치를 알게 되었습니다. [ 리츠칼튼 대졸신입 연봉정보 ] 2400~2600만원 [ 리츠칼튼호텔 입사지원서 합격예문 ] 1. 지원동기 및 입사 후 포부 2. 성장과정 및 성격소개 3. 학교생활 및 특기사항
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  • 등록일 2018.08.23
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  • 직종구분 서비스, 기타 특수직
호텔 업계에서도 직원과 고객의 정신적 웰빙을 지원하는 환경을 조성하는 것이 필수적이라고 생각합니다. 저는 그랜드 하얏트 서울이 이러한 문제를 적극적으로 해결하고, 직원들과 고객들에게 더 나은 지원을 제공할 수 있는 프로그램을 도
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  • 등록일 2024.08.13
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 직종구분 기타
건이 허락된다면 석사과정에서 멈추지 않고 계속해서 공부와 연구를 진행하고 싶은 생각이 있으며, 이를 위한 유학도 긍정적으로 고려하고 있습니다. “나는 불가능이라는 것을 몰랐다. 나는 뛰어가서 기회를 붙잡고 해보았던 것이다.” 오
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  • 등록일 2011.03.25
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  • 직종구분 일반사무직
고객 피드백을 정기적으로 분석하여 서비스 개선에 반영하겠습니다. 예약 데이터 분석을 통해 고객의 선호도를 파악하고, 이를 바탕으로 서비스 품질을 지속적으로 높여 나가겠습니다. 또한, 경쟁 호텔의 예약 시스템과 서비스를 비교하여
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  • 등록일 2025.03.17
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  • 직종구분 기타
고객에게 색다른 경험을 제공하고, 라운지의 인지도를 높이겠습니다. 또한, 이벤트를 통해 고객과의 소통을 강화하여 브랜드 충성도를 높이겠습니다. 해밀톤호텔 라운지관리 자기소개서 1.지원 동기와 포부를 기술 2.지원 직무
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  • 등록일 2025.03.17
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