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호텔의 자율방화체제 구축을 위한 몇 가지 방안에 대하여 살펴보았다. 이러한 방안들이 구체적으로 시행되기 위하여는 우선적으로 호텔 관계자의 안전의식이 전환되고 인식하는 관계자의 낮은 안전의식이 계속 되는한 자율적인 방화체제 구
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등과 제휴를 맺어 잠재고객들에 대한 정보를 얻고 이들을 신규고객으로 끌어올리기 위한 보다 적극적인 공략을 펼쳐야 타워호텔이 좀더 거시적인 안목으로 볼 때 매출의 신장을 포함하여 앞으로도 지속적으로 성장, 발전 가능한 호텔로서 자
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호텔 관광객 중 일부를 선정하여 스타와의 일일 데이트 등을 주선해 주는 것도 한 가지 방법이라고 하겠다. 물론 이것 또한 소속사와의 적절한 계약이 필요하다.
15> 분배전략
이러한 시스템에 성공을 거두게 되면 이러한 노하우를 바탕으로
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호텔업 등록현황(2002년 5월)
가격적인 측면에서 살펴보자면, 서울지역 특1급 기준으로 평균 객실가격은 스탠다드룸 34만원, 디럭스룸 35만원, 스위트룸 58만원, 로얄스위트룸 2백 70만원이고, 최고가 객실의 평균가격은 5백2십만원이다. 객실 판
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암스테르담 센터 3곳에서 연간 2천 6백만 건의 예약을 처리하고 있으며, 24억 달러에 달하는 수입을 예약을 통해 벌어들이고 있다.
3) 티스코(Thisco)
이 회사는 1989년도 설립된 호텔체인 예약망 회사로서, 호텔 체인의 예약시스템을 국제항공 예
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서 도태되지 않는 건실한 호텔이 되기 위해서는 항상 연구하는 자세와 변화하는 사회를 꿰뚫어 볼 수 있는 안목이 필요하다.
Ⅲ. 결론
성공한 호텔들을 분석해 보면 고객의 요구와 취향에 대한 조사, 개선 등 끊임없는 노력을 바탕으로 그 위
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호텔 홍보, 수익증대, 국민소득증대 / 경영상 특징
* 연회 예약의 흐름도 : 체계적이고 차원 높은 서비스 /
* 연회 예약 담당자는 풍부한 지식과 리더쉽 필요
* 연회 계약서 - 주최자, 일시, 장소, 계약금과 지불조건, 참석자수, 연락처, 행사명,
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관리 방안을 모색하고 실천하고 있다.
콜센터의 서비스 품질을 높이기 위한 관리 방안의 예로 콜센터 상담원들의 업무 로드를 체계적이고 과학적인 산정에 의하여 관리하는 "워크포스 매니지먼트(WFM : Workforce Management)"와 콜센터에서 전화 응
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한국대중문화에 대한 인기라는 말로 처음 중국에서 이름 지워진 한류는 [별은 내 가슴에]로 중국의 대 스타가 된 안재욱, 베트남의 국빈대접을 받은 김남주, 대만에서 대히트를 친 클론 등 드라마 영화 가수 등 앞다투어 외국 시장으로 손을
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호텔의 이직률이 높아져 가는 오늘날 인재육성을 위한 교육훈련이 중요하며, 더욱이 인간소외감을 일으키지 않기 위해서도 교육은 강화되어야 한다.
그리고 호텔의 고급인력 확보를 위해서도 해외연수나 파견교육을 실시하여 우수한 인재를
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