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리엔지니어링의 실행원칙
1. 최고경영자의 주도
2. 전략주도
3. 고객중심
4. 과정중심
5. 총력집중
6. 시스템적 접근
7. 상황적 접근
8. 계획과 실행의 균형유지
9. 측정척도 중시
10. 인간중심
11. 지속적 추진
12. 지속적 의사소통
Ⅴ.
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리엔지니어링
III. 전사적 품질경영
1. 개념적 정의
2. 추진체계
3. 추진시 고려사항
IV. 다운사이징
1. 개념적 정의
2. 추진시 고려사항
V. 리스트럭처링
1. 개념적 정의
2. 리스트럭처링의 유형
3. 추진시 고려사항
VI. 고객만족
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리엔지니어링(reengineering)
리스트럭처링의 하위 개념으로 기업 체질 및 구조의 근본적인 변혁을 의미. 비용, 품질, 서비스, 속도와 같이 핵심이 되는 경영 성과의 지표들을 비약적으로 향상시킬 수 있도록 사업 활동을 근본적으로 제고.
참고
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리엔지니어링(BPR)의 지원
4) 원장형 통합 데이터베이스
5) 파라미터 설정에 의한 단기간의 도입과 개발
6) 오픈, 멀티벤더
Ⅴ. 총체적품질경영(TQM)
1. TQM의 정의와 개념
2. TQM의 원칙과 기법
1) 품질경영팀
2) 도표(charts)
3) 소비자 품질데이
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정의 필요성
2. 구조조정의 유형
1) 리스트럭처링(restructuring) : 사업 재구축
2) 리엔지니어링(Reengineering)
3. 구조조정의 방법
Ⅶ. 도요타의 조직 구조
1. 도요타의 조직문화
2. 도요타 경영의사결정기구의 특징
3. 도요타의 수평적 분화
4.
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정의 어려움
제2절 사이버 모욕죄 도입을 부정하는 견해
1. 입법동기의 불순함
2. 표현의 자유를 침해
3. 피해자의 수용능력에 따라 모욕여부 결정
4. 가중 처벌이 부당함
5. 모욕죄나 명예훼손죄의 역사적 특성
제6장 사이버모욕
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특징이 제품 자체보다도 그 기능을 강조하는 면에서 실현될 수 있기 때문이다. [1] 부동산마케팅의 개념
1. 부동산마케팅의 정의
2. 부동산마케팅의 구성요소
[2] 부동산마케팅의 분류
1. 공급마케팅
2. 서비스마케팅
3. 부동산임대
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부동산정책의 필요성
3. 부동산정책의 목표
<3> 부동산정책의 종류 및 집행과정
1. 부동산정책의 종류
2. 부동산정책의 과정[수행순서]
<4> 부동산정책의 특징과 부동산문제
1. 부동산정책의 특징
2. 부동산시장의 변화
3. 부동산문제
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개념 및 특징
(1)개념
(2)특징
(3)유형
3.사이버테러 대응 체제 및 법률
(1)사이버테러 대응 체제
(2)유럽회의 사이버범죄 방지 조약
(3)주요국가의 대응체제 및 관련법률
1)미국
2)일본
3)영국
4)우리나
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특성상 지체시간이 그리 길지 않을 것이기 때문에 시간개념으로 파악된 선박 및 화물과 관련한 지체비용은 상당히 낮게 추정될 가능성이 높다.
한국해양수산개발원의 「항만산업의 경제적 파급효과에 관한 연구」에서 Goss and Mann의 연구방
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정의하는 것이 효과적이므로, 요인분석도를 작성할 때는 서비스제공회사의 여러 파트들이 모여 참여하는 것이 바람직하다. 그러면 중요한 요인들을 빠짐없이 정리할 수 있고, 또한 이 요인분석도가 기초가 되어 문제를 해결할 수 있다.
요인
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. 서비스 인적자원관리의 과제
Ⅰ. 권한부여
Ⅱ. 팀 활동
1. 팀 조직 접근법
2. 팀 조직의 요건
3. 팀 조직의 유형
Ⅲ. 분임조
1. 분임조의 정의
2. 분임조의 운영
3. 분임조의 성공조건
4. 분임조 운영의 효과
Ⅳ. 제안제도
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개념에 BSC를 도입함으로써 익히 알려진 기업이다. 이 회사는 성과지표라는 용어가 과거지향적이라고 판단하고 '관리 프로세스'에 대한 초점을 부각시키기 위하여 그들의 모형을 '네비게이터(Navigator)'로 명명하였다.
스칸디아 네비게이터의
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특성과 경향 연구
3. 수요조절 전략
4. 서비스 수율관리
5. 과학적 경영기법
6. 대기중인 수요의 관리
Ⅴ. 서비스공급관리
1. 서비스능력
2. 서비스능력의 구성요소
3. 서비스공급관리 전략
Ⅵ. 서비스 생산능력계획
1. 서비스능력의
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특성들을 차별적으로 반영하기 힘들기 때문에 초점전략의 여지가 생긴다. 그러나 전략적으로 선택한 표적 세분시장의 요구특성이 전체시장의 요구특성과 별 차이가 없는 경우에는 초점전략 자체가 무의미하게 된다. 경우에 따라서는 경쟁자
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