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리츠칼튼의 역사
* 리츠칼튼의 호텔사
* 리츠칼튼의 업적
* 리츠칼튼 호텔의 가치와 철학 - 골드 스텐다드
* 리츠칼튼호텔의 로고 이야기
* 리츠칼튼호텔 체인의 관하여
`리츠칼튼 호텔` 서비스 최우수
■격조높은 인테리어와 서비스
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리츠칼튼은 ?
ㅁ 서울 강남구 역삼동 제일생명 사거리에서
역삼동쪽 언덕에 위치
ㅁ 리츠칼튼은 7년이라는 짧은 역사에도 불구하고
‘최고의 호텔’이라는 명성을 얻고 있다.
ㅁ 18세기 베르사이유 궁전의 생활양식을 응용하여
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Ritz-Carlton Seoul About
* 리츠칼튼 전통의 창시자 - 세자르 리츠(Cesar Ritz)
* 호텔 리츠칼튼 서울은 1995년 개관한 이래 1898년 창립 이래 전 세계 호텔 체인
중 가장 Luxury한 호텔로서의 명성을 이어 가고 있음
* 작은 규모나 낮은 인지도에도 불구하
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업원들은 육체적 정신적으로 매우 힘들지 않 을까 싶습니다. 내부종업원들을 격려하고 만족시키기 위해 리츠칼튼에서 는 어떠한 노력을 기울이는 지에 대해 알고 싶습니다.
4. 고객만족대상을 수상한 리츠칼튼이지만 필시 보완되어져야 할
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1. 리츠칼튼의 역사
1) 리츠칼튼 호텔의 역사
2) 리츠칼튼 호텔의 신조
3) 리츠칼튼 호텔의 사훈
4) 리츠칼튼 호텔의 전략
2. 호텔 리츠칼튼 서울
1) 호텔 리츠-칼튼 서울의 개요
2) 호텔 리츠-칼튼 서울에서 가장 중점을 두고
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