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이 다소 실망스러울 수도 있을 것이고, 또 사람에 따라서는 은은하게 깨우침을 받으며, 탄성을 자아내게 될 수도 있을 것이다. 나는 후자 쪽이었으며 결국, ‘타인의 마음을 사로잡는 가장 큰 방법은 공감대를 형성하고, 유대감을 만들어 가는
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내가 꿈꿔왔던 학생을 이해할 수 있고 서로를 신뢰하는 학생과 교사의 관계를 만들 수 있을 것이라고 확신한다.
제목 : 교사의 마음을 제대로 전하는 대화의 기술
출판사 : 양철북
저자 : 스와 고이치
옮긴이 : 오근영
출판 : 2004년 4월 17일
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대화는 주제에서 벗어나지 않도록 하며, 상대방의 대화를 놓치지 않도록 의식해야 할 것이다.
[참고문헌]
“사람들의 마음을 사로잡는 대화의 기술”, 대한민국 정책브리핑, 최종접속일 21.09.12.
<전화응대시 지켜야 할 매너>
직장 생활에
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마음을 제대로 전하는 대화의 기술’ 이 책이 전하고자 하는 바가 무엇인지 내 나름대로의 생각으로 정의 내려 보자면 바로 [여유] 라는 단어가 아닐까 생각한다. 교사나 학부모가 학생의 문제점을 고쳐주고, 학생에게 무엇인가 말하거나 행
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말로 인한 불편한 일들을 겪은 후 좌절도 하고 마음 고생도 했지만 처음부터 훌륭한 교사는 없다는 말을 생각하며 이 책의 지침을 떠올리며 다시 일어서야 겠다. 다시 아이들 앞으로 다가가 마음을 제대로 전하는 대화를 하고 싶다.
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