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마음가짐이 요구된다.
1) 성의 있고 성실한 응대 1. 방문고객 ……………………………… 2 ~ 9
제1절 내객응대의 기본서비스
1. 내객응대의 마음가짐 …………………………… 2 ~ 3
2. 내객응대 준비 ……………………………
방문고객 서비스, 내객응대 마음가짐, 방문고객 내객응대의 서비스, 마음가짐, 준비, 기본자세, 절차, 실천, 고객방문, 유의사항, 매너, 응대, 에,
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, 불만, 하소연을 적어도 좋다. 하지만 마지막에는 긍정적인 글로 마무리해야 한다는 것을 명심해야 할 것이다. 1장. 성공을 위한 목표 설정다.
2장. 성공을 위한 준비와 실천
3장. 성공을 위한 마음가짐
4장. 성공을 위한 일지 쓰기
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Preparing 준비하기
Scripture
말씀
As is written in the book of the words of Isaiah the prophet: "A voice of one calling in the desert, 'Prepare the way for the Lord, make straight paths for him.
4 선지자 이사야의 책에 쓴 바 광야에 외치는 자의 소리가 있어 가로되 너희는 주의
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마음의 다짐을 하도록 한다.
지금까지 체험한 활동을 통하여 각자 마음의 다짐을 한마디씩 하도록 한다.
모두 촛불 주위에 둘러앉아 손을 맞잡고「고별의 노래」를 부른다.
(다과회를 하면서) 미리 준비한「마음의 선물」을 나누도록 한다
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마음도 안 생기고, 읽어도 무슨 소리인지 모르기 때문이다. '고전'이라는 이름 아래에 뽑힌 책들이 대부분 서양 근대 백인 중산층의 문학이 아닌지도 짚어볼 일이다. 그 고전이 어떻게 인류의 의식을 진보시켰는지를 지도할 준비도 되어 있지
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