|
인터넷 쇼핑몰에서 사진을 찍어서 올려놓고, 실측 사이즈까지 명시하는데도 소비자의 불만이 어김없이 터져 나오는 상황이기 때문에 인터넷을 통해 상품의 질을 증명하려고 하는 것은 이제 무리이다.
그래서 생각한 것이 \'의무 상품평제\'
|
|
|
인터넷 쇼핑몰업계 최근 동향과 경쟁력 강화방안
인터넷 쇼핑몰업계 최근 동향
소비자의 인터넷 쇼핑몰 이용가치와 불안요소 인지 :D백화점 쇼핑몰 고객을 중심으로
대한가정학회 홍성희
인터넷 쇼핑몰 이용자의 고객만족에 관한 연구 :인
|
|
|
쇼핑몰들은 운반 및 반품처리에 따른 비용(인건비 및 운송비)으로 인해 많은 어려움을 겪고 있음. 그러나 (주)인터넷경매는 회원상호간 상품의 배달을 처리토록 함으로써 창고운영 및 운송, 반품 등 일체의 물류비 부담으로부터 벗어날 수 있
|
|
|
백화점의 경우에는 기업형 유통업체의 비중이 지속적으로 증거하고 있으며, 인터넷 쇼핑몰의 급성장으로 인하여 백화점의 성장에 많은 영향을 끼치고 있다.
기업체의 고객만족 프로그램을 통해서 기업체 분석과 앞으로의 발전방향에
|
|
|
인터넷 쇼핑몰의 마케팅 전략에 관한 연구, 호남대학교
김진상(2000), 금융환경변화에 대응한 금융기관의 마케팅전략에 관한 연구, 강릉원주대학교
김병국(2001), 생명보험사의 경영전략과 성과에 관한 연구, 서강대학교
김주승(2001), 여행사
|
|
|
인터넷 쇼핑몰의 현황을 알아보고자 본 설문조사를 실시하였다.
● 성별에 따른 인터넷 쇼핑몰 이용유무
● 인터넷 쇼핑몰의 가격만족도 (1에 가까울수록 불만족, 5에 가까울수록 만족)
● 인터넷 쇼핑몰의 상품 질 만족도 (1에 가까울수록 불
|
|
|
인터넷을 통한 소비문화의 변화의 양상과 내적 구조 및 의미를 본 연구보다 더욱 심도 깊게 파악하는 연구가 나왔으면 하는 바램이다.
Ⅳ. 참고문헌
1. 소비문화에 관한 연구, 김종귀, 박성용, 한국소비자보호원 1997
2. 온라인 쇼핑몰에 따른
|
|
|
쇼핑몰의 데이터 분석에 관한 연구, 한국전자상거래학회
▷ 한유경(1999), 가상학원 설립·운영을 위한 법·제도 정비 방안, 한국정보문화진흥원 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 가상(인터넷)의 개념
Ⅲ. 가상(인터넷)과 가상현실
Ⅳ. 가상(인터넷)과 가
|
|
|
쇼핑관광 구매행동에 관한 연구, 세종대 석사학위 논문, 2003
12. 김은주, 관광기업에서 요구하는 실무형 전문인력개발에 관한 연구 - 서울지역 호텔 및 면세점을 중심으로, 2001
13. 김인영, 면세점종사자의 직무만족요인에 관한 연구, 경기대 관
|
|
|
인터넷 쇼핑몰의 정의
1)인터넷 쇼핑몰의 정의
2)분류
(1) 상품 판매방식에 따른 분류
(2) 판매형태에 따른 분류 및 특징
3) 3개 사이트 선정
2. 사이트의 특징 및 채널(web,app)의 특징
1)11번가
(1) 11번가 소개
(
|
|
메뉴펼치기
