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핵심 구성요소 8
2.1.4 CRM의 범위 9
2.1.5 CRM의 추진에 걸림돌이 되는 것은 무엇이 있는가? 11
2.1.6 CRM의 구축과 전략 13
2.1.7 고객관계관리(CRM)의 4가지 성공 전략 18
2.1.8. CRM의 성공요소 20
2.1.9. CRM의 효과 21
2.2 e-CRM 22
2.2.1 e-CRM의 개념 22
2.2.2 e
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핵심역량 분석
1) 핵심역량의 정의
2) 패션과 유통 사업
3) 패션부문 외의 다각화 전략
(3) 이랜드 경영전략
1) 마케팅 전략
①교감마케팅
②브랜드 마케팅
③입소문 마케팅
2) 인사관리 전략
(4) 이랜드 성공요인분석
1) 국내 성공요인분석
2) 이
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전략 제언
3.1 앞으로의 전략
가. 마케팅 4P전략 제안
-Product
-Place
-Price
-Promotion
나. STP 전략 제안
다. SWOT 분석과 전략제안
1) SO전략
2) ST 전략
라. 그 외 마케팅 전략 제안
1) 고객별 데이터베이스 관리
2) First Class 고객
3) 스타마케팅
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핵심역량
2. 환경 분석
(1) 외부 환경 분석
(2) 산업 환경 분석
3. SWOT 분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. STP 분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
5. 4P 분석
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
6. 향후 개선책
(1
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시 장 분 석
▷
환 경 분 석
▷
고 객 분 석
▷
입 지 분 석
■ 운 영 전 략
▷
상품 및 서비스 전략
■ 마케팅 전략
▷
SWOT 분석
▷
STP 전략
▷
촉 진 전 략
■ 수익성 분석
▷
수 익 원
▷
손익 계산서
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5. 롯데리아의 경영기법 분석
5.1. SWOT분석
5.2. 경영이념과 비전경영
5.3. 지식경영과 환경활동
5.4. 고객관계관리(CRM)과 공급망관리(SCM)
6. 롯데리아 핵심역량 경영
7. 롯데리아의 미래 제시 4P전략
8. 결론
○ 참고문헌
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마케팅과정에 관한 연구”, 한국자치행정학보 제 20권 제2호 pp. 181~205.
김형주. 2008. “사회복지기관의 마케팅전략에 관한 연구”경상대학교 교육대학원 석사학위논문(미간행). 1. 마케팅의 개념 2. 마케팅 철학의 변천
3. 마케팅 개념의
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전략
(1) SNS 마케팅
(2) 공모전
(3) 패션 피플을 활용
(4) 포인트 카드 & 경험마케팅
(5) 접근의 용이성
(6) 사회공헌활동
H&M 마케팅믹스(4P) 전략
1. 제품전략 (Product Strategy)
(1) 유명디자이너, 유명인사와의 협업(Collaboration)
(2) 2주 이내 짧은 신제
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마케팅전략
1. 보르네오의 STP 전략
2. 보르네오의 4P 전략
Ⅲ. 보르네오 가구의 실패요인
1. 지역별 문화특성 간과
2. 가구산업의 특수성 간과
3. 시장접근방식의 실패
4. 무리한 사업 확장
5. 자사 핵심기술 우위요소
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관리와 직배송
2) 크로스 독(Cross-Dock) 프로세스
3) 지역적 Coverage
4) 유통정보시스템 POS와 EDI(Electric Data Interchange)
◆ 촉진 전략 (PROMOTION)
1) 행사지원 중심
2) 구전효과
3) 코스트코 피자
◆ 시장정보체제 현황 및 문제점
◆ 마케팅 조직과 인력의
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