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커뮤니케이션 활동으로 친말관계 형성 ->지역사회와 분리할 수 없는 상권 내 파트너로서의 확고한 입지 유지
3.고객을 세밀하게 그룹화, 프로그램별 대사장의 구매성향 및 만족도를 백화점 마케팅활동에 반영
4.고객 DB의 암호화 등 개인정
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마케팅 전략, 정보통신연구, 제14권 제2호, 2000
[2]. 유영준, 인터넷 쇼핑몰에 대한 고객만족요인 분석, 연세대학교 석사학위논문, 2000
[3]. 안삼영, e-Business의 비즈니스 연구모델, 경남대학교 석사학위논문, 2001
[4]. 성낙승, 전자상거래의 현황 및
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트리지(trigger:방아쇠)마케팅, 무실적 회원을 대상으로 한 재획득프로그램, 우수 실적 회원을 대상으로 한 vip프로그램 등을 가동하고 있는 것도 그 예이다. 목차
1. First mover 현대카드
2. IMC 전략
3. 인터넷 커뮤니케이션 관리과정
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커뮤니케이션 :브랜드 전략으로서의 스토리텔링, 산업정책 연구원, 2005.
석은경채금석, 샤넬스타일 항장미용에 미친 영향에 관한 연구, 숙명여자대학교 의류학과, 2009.
안광호 외, 촉진관리 - 통합적 마케팅 커뮤티케이션 접근, 학현사, 2009.
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1. 기획단계(D18-12M)
1) Item선정
2) 시장조사
3) 행사성격 확정
2. 사업계획수립(D-12M)
3. 자료제작 및 준비(D12-D1M)
4. Marketing and Sales(D12-3M)
1) PR & Marketing
2) Sales
5. 참관객 유치활동(D6-1M)
6. 개최준비(D6-2M)
7. 행사장 조성(D3-D1)
참고문헌
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마케팅믹스의 개념
1. 4P 개념
1) 상품 - Product
2) 장소 - Place
3) 판촉 - Promotion
4) 가격 - Price
2. 호텔 마케팅믹스
1) 상품?서비스 믹스(The Produce - Service Mix)
2) 제시믹스(The Presentation Mix)
3) 정보교환믹스(The Communication Mix)
Ⅲ. 호텔마케팅믹스
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마케팅(DBM)의 장점과 단점
1. 장점
2. 단점
Ⅵ. 데이터베이스마케팅(DBM) 시스템의 실행 절차
Ⅶ. 데이터베이스(DB 마케팅) 마케팅과 인터넷
Ⅷ. 데이터베이스마케팅(DBM)의 사례
1. A.B.Dick사
1) 문제점
2) 솔루션
3) 세부 커뮤니케이션 활
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마케팅에 좀 더 관심을 가져 어떤 기업의 사이트를 방문할 때 그 기업을 좀 더 자세히 생각해보는 자세를 가져야 겠다.
◇ 참고문헌
쇼핑포탈-에누리닷컴 (http://www.enuri.com)
「기법과 사례를 통한 마케팅 관리」- 곽영신이윤경장호홍재원 공저.
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관리(CRM)의 기대효과
Ⅲ.고객관계관리(CRM)운용이고객만족에 미치는 영향요인
1. 종사원의 특성 요인
1) 고객 지향성
2) 호감
3) 전문성
2. 고객특성 요인
3. 상호작용 요인
1) 접촉강도
2) 대화의 질
3) 쌍방적 커뮤니케이션
4. 관계
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마케팅의 역사와 분류
1. 스포츠 마케팅의 역사와 정의
2. 스포츠 마케팅의 목표
3. 스포츠 마케팅의 분류
Ⅲ. 기업 스폰서쉽 이론의 고찰
1. 기업 스폰서쉽의 의의
2. 기업 스폰서쉽의 참여 형태
3. 기업 스폰서쉽 효과
Ⅳ. 기업
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