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추가하여 정기적인 스마트폰 교육 프로그램을 운영할 계획이다.이번 '애니콜 옴니아 아카데미'는 지난 4일 코엑스 엠존을 시작으로 18일 코엑스 엠존, 23일 신촌 애니콜 스튜디오에서 진행 예정이며, 스마트폰에 관심이 있는 고객들은 누구나
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유형적 부분
을 보여줌
이로 인해 전통적 마케팅 믹스인 제품, 가격, 유통, 촉진의 4P’s에 물
리적 증거(physical evidence), 참가자(people), 과정(process)의 3개
를 추가하여 확장된 마케팅 믹스(7P's) 를 서비스 마케팅 믹스라고 함 제1절 서
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이 제도를 폐지하였다. 1. 서비스의 특성
2. 서비스마케팅의 분류
3. 확장된 서비스마케팅 믹스 7P (4P+3P)
4. 서비스마케팅 기업사례
(1) 리츠칼튼호텔 사례
(2) 아시아나항공 사례
(3) 아웃백 사례
(4) 신한카드 사례
(5) 이마트 사례
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마케팅성과에 미치는 영향/ 한국교육학술정보원/학위논문(박사)/이종환
Ⅲ.마케팅이란 무엇인가/폴 스미스 저 /거름/2005.02.15 [1] 서비스 마케팅의 역사
[2] 서비스 마케팅의 개념
- 서비스 마케팅믹스의 삼각형
[3] 서비스 마케팅의
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전략결정, 그리고 유통경로의 갈등관리의 순으로 설계된다.일반적인 마케팅 믹스 4P에 서비스 산업의 발달과 서비스의 중요성이 새롭게 인식됨에 따라 유형적 증거(physical evidence), 사람(people), 프로세스(process) 의 3P가 추가 되었다.
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