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인 방법으로 고객정보 취득
2. 분석적 CRM
세부목적별 데이터마트로부터 의사결정을 위하여 다양한 규칙과 모형을 발굴하는 과정
3. 협업적CRM
고객과의 커뮤니케이션을 위한 다양한 고객접점으로 구성하여 고객의 만족을 최대로 향상
고객관
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마트, 까르푸가 한국 시장 진입에 실패 하였듯이 이마트, 롯데마트, 홈플러스 같은 기존의 할인점 시장과 경쟁이 극심할 것으로 예상됨
가구와 가정용품을 주 판매 카테고리로 설정하고 있는 이케아의 경우 식료품 위주의 할인점과의 경쟁시
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외부적 관리전략
(가) 선물환전략
(나) 통화선물 전략
(다) 통화옵션 전략
(라) 통화스왑 전략
(마) 환율변동보험
라. 증소기업 환위험 관리사례
1) 에너텍의 관리사례
2) B전자의 관리사례
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인간성의 동시추구시대 : 현대인적자원관리)
4) 최근 추세
Ⅱ. 인적자원관리의 환경
1. 인적자원관리의 환경
1) 외부환경
(1) 정치적 환경
(2) 경제적 환경
(3) 정보기술환경
(4) 사회, 문화적 환경
(5) 노동조합
2) 내부환경
(1) 조직전략
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외부적, 내부적 요인이 상호보완적으로 작용하지 않으면 결국 민감한 시장변화에 대응할 수 없어서 도태되고 말 것 이다.
Ⅳ. 참고문헌
경영전략 2.0 - 박태영 저 , 부크크
잘되는 기업은 무엇이 다를까 - 신형덕 , 스마트북스
조직을 위한 전
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통해 동서기업의 지속 가능한 성장 전략을 추진해야 할 시점이다. Ⅰ. 동서기업의 사업 모델
1. 동서의 매출 구조
2. 경영진의 신뢰성과 역량
Ⅱ. 수익의 지속 가능성
Ⅲ. 내부 약점과 외부 경쟁자 분석
Ⅳ. 추가적인 정보
Ⅴ. 최종 고찰
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인 경영전략의 구성개념과 한국 IT기업의 경영전략 수립
1.경영전략의 기본개념
2.경영전략의 수립절차
1)기업전략
2)사업전략
3)직능전략
3.SWOT 분석의 개념
4.마이클포터의 5-force 모형
5.우리나라 IT기업의 경영전략 수립방안제시
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인에 의한 일본의 보수우경화와 군비확대의 의제 설정으로 굳힐 경우 일본은 세계에서 영원히 고립된 갈라파고스 섬처럼 생존해야 할 것이다. 우리나라는, 이러한 변화의 흐름과 일본 내부의 시대적 요구의 흐름에 부합할 수 있도록 일본이
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LG 전자 조직은 어떻게 변화해 왔는가 ?
3. LG전자의 새로운 CEO는 어떤 사람인가 ?
4. 주요 국내 경쟁자인 삼성전자는 LG전자 전략과 조직개편에 어떤 영향을 주고 있는가?
5.LG전자와 삼성전자 내부,외부 환경 요인과 시기별 분석
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인 문제를 야기하였으며, 결국 \'잃어버린 10년\'이라는 경제적 신화를 만들어냈다. 플라자 합의의 전후로 일본 경제는 글로벌 경제의 흐름에 더욱 깊숙이 연계되었지만, 내부적으로는 산업 구조 조정과 규제 완화, 인구 고령화 등의 문제에 대
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