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말씨가 좋다 or 말씨가 좋지 않다
사람들과 관계를 맺으며 사회생활을 하는 인간에게 매우 중요한 역할
사람의 말씨를 통해서 됨됨이, 성격, 더 나아가 그 사람 자체를 판단.
상황과 장소에 따라 쓰이는 말씨는 분명히 구분
대화 속에서의
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기본 매너
사회인으로서 기본적으로 갖춰야 할 매너로서 말씨를 제대로 사용하고 있어야 신뢰감을 줄 수 있습니다.
매너 있는 말씨로,밝게 이야기하는 것이 중요합니다.
표준말을 사용하고 ,조금 멋이 있는 말이 더해 지면 호감도가 좋아
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말씨와 호칭
2. 바른 자세와 태도
3. 인사 예절
4. 전화 예절
5. 손님 접대 예절
6. 수명․보고 및 회의 예절
7. 상사에 대한 예의
8. 엘리베이터 및 승하차 예절
9. 술․담배에 대한 에티켓
10. 동료에 대한 협
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2) 인사예절(인사, 절, 악수 등)
3) 행동예절(표정, 자세, 동작)
4) 명함교환 및 소개예절
5) 언어예절(말씨, 호칭)
6) 식사예절 및 회식(음주)예절
7) 출퇴근시 예절
3. 실천을 위한 마음가짐
4. 나의 의견
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고문헌
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말씨
1) 말은 인품
2) 잘 듣는 것도 중요하다
2. 보고와 지시예절
1) 보고를 할 때
2) 지시 받는 태도
3. 전화 예절
Ⅳ. 직장예절사례 근무예절(예의)
1. 30분 이상 지각시 도중에 연락을 취한다
2. 조퇴는 사유를 보고하고 허가를 받는다
3.
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