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매장 관리와 퀄리티 매니저를두는등 고객 만족 서비스로 고객의 선호도와 충성도를 효율적으로 유지하고 있다.
연간매출액 : 4.000억원
점포수 : 325개
배달시장 : 원넘버 홈서비스(1588-5588)를 통해 시장을 확대시켜서 기존 다이닝 매장 위주의
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모두 거친 후 키매니저(보조매니
저로 생각하면 쉬움)로 진급. 키매니저 근무이후에 매니저 진급기회
부여.
③매출에 대한 인센티브 포함.
▶매니저이상의 경우 각 매장의 매출에 따라 인센티브가 급여에 추가됨
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매장에서의 고객 불만 발생시 매니저뿐만 아니라 고객 접점을 이루는 팀메이트들 에게도 그 권한을 줌으로서 즉시 해결한다는 원칙 아래, 고객이 원할 경우 할인, 교환, 환불을 해주는 프로그램이다. 회사의 많은 비용이 지출됨에도 고객만족
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매니저
2) 매장 위치를 시내 외곽에 위치
- 부동산 비용도 절감하고 고객의 체류 시간도 늘려준다. 넓은 부지 선정으로 큰 물류센터로 구성이 가능하고 넓은 주차장을 확보하고, 고속도로가 인접해 있는 등의 교통편이 뛰어나게 좋은 곳에 위
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매니저
2) 매장 위치를 시내 외곽에 위치
- 부동산 비용도 절감하고 고객의 체류 시간도 늘려준다. 넓은 부지 선정으로 큰 물류센터로 구성이 가능하고 넓은 주차장을 확보하고, 고속도로가 인접해 있는 등의 교통편이 뛰어나게 좋은 곳에 위
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매장인 폰스포유에서 만난 매니저 쿠람 셰리씨는 “최근 삼성전자 휴대전화는 18~25세, 그 리고 여성에게 인기가 좋다”면서도 “모토로라가 주도한 슬림폰 유행을 따라가다 보니 최근에 삼성전자 휴대전화의 장점인 다기 능성을 못 살리는
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매장/레스토랑 (전문 매니저의 최상의 서비스
모닥불까페/야외 이벤트홀 품위 제공,자연친화적인 공간으로
애완견직거래장/야영장등 여유, 향수 제공) 1. 사업개요
2. 시장분석
3. 사업전개
4. 마케팅전략
5. B/S 및 P/L
6. S.W.O.P
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매장 관리 책임자인 매니저도 대졸자 채용을 완전히 중지하고 비정규직 판매직원들 중 능력이 있고 본인이 희망하는 인물을 선발하여 채용하고 있다. 이렇게 함으로써 비정규직이라도 정규직으로 올라 설 수 있는 길을 열어둔 것이다. 이는 5
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매장의 뤼징(呂靜) 매니저는 "정부의 가전제품 소비 지원책으로 TV 매출이 작년 9월 이후 40~50%씩 증가했다"며 "농촌지역 소비자들에게 저가의 가전제품을 13% 할인해 보급하는 '가전하향' 정책 대상 제품도 작년 초 10여대 팔리던 것이 최근에는
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Ⅰ. 인재채용 확대
“전국 300여개 맥도날드 매장을 2015년까지 500개로 늘릴 계획입니다. 매니저가 많이 필요해요. 승진 인원도 더 많아질 겁니다. 지금이 빠르게 승진할 최고의 적기입니다.”
위의 글은 맥도날드 인사팀의 인터뷰 내용
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